Как начать продавать в Магазине на Kaspi.kz

Путь к первому заказу

Условия Kaspi периодически меняются, поэтому перед стартом сверяйтесь с Kaspi Гидом для партнёров (guide.kaspi.kz).

1. Откройте ИП или ТОО

   Продавать в Магазине могут только предприниматели и компании. ИП можно зарегистрировать прямо в приложении Kaspi.kz через раздел госуслуг.

2. Подключите Kaspi Pay

   Скачайте приложение Kaspi Pay и откройте счёт для бизнеса. Через него принимаются оплаты и ведётся вся работа с Kaspi.

3. Наберите историю продаж

   Для подключения к Магазину Kaspi требует продавать через Kaspi Pay определённое количество дней за последние месяцы. Счётчик виден в приложении.

4. Подайте заявку и загрузите товары

   После одобрения заполните кабинет продавца: товары, цены, остатки, склады и способы доставки.

Что важно понять до старта

Kaspi работает как витрина, где один и тот же товар продают десятки продавцов. Покупатель видит карточку товара и список предложений, отсортированных в первую очередь по цене и условиям доставки. Поэтому в популярных категориях конкуренция идёт буквально за каждые десять тенге, а продавец, который держит цену вручную, быстро оказывается на третьей странице предложений.

Комиссия Kaspi зависит от категории товара и время от времени меняется. Обязательно заложите её в цену вместе с доставкой и возвратами — частая ошибка новичков — считать маржу от закупки до розничной цены без комиссии площадки.

Ещё один важный момент — остатки. Если товар закончился на складе, а в Kaspi он продолжает продаваться, вы получаете заказ, который не можете выполнить. Отмены влияют на рейтинг продавца и показы, поэтому синхронизацию остатков стоит настроить сразу.

Чек-лист перед загрузкой товаров

• Посчитана юнит-экономика каждого товара с комиссией, доставкой и возвратами
• Определена минимальная цена, ниже которой продавать нельзя
• Остатки ведутся в одной системе — 1С, МойСклад или хотя бы таблице
• Понятно, кто и как быстро подтверждает новые заказы
• Настроены склады и зоны доставки для каждого города
• Есть план, как отвечать на отзывы и вопросы покупателей

Что автоматизировать в первую очередь

Цены

Бот следит за конкурентами и снижает цену, чтобы держать первое место, но никогда не опускается ниже вашего минимума.

Остатки

Количество на складе обновляется в Kaspi само из 1С или МойСклад — без продажи того, чего нет.

Заказы

Каждый новый заказ сразу приходит в Telegram с товарами и сроком, чтобы его не забыли подтвердить.

Аналитика

Маржа по каждому товару с учётом комиссии: видно, что приносит деньги, а что просто оборот.

Свой канал рядом с Kaspi

Kaspi даёт поток покупателей, но этот поток принадлежит площадке. Покупатель запоминает Kaspi, а не вас, и в следующий раз снова выберет того, кто дешевле. Поэтому сильные продавцы параллельно строят свой канал: сайт или Telegram-магазин, куда можно вернуть постоянного клиента без комиссии площадки.

Простой способ — вкладывать в каждый заказ карточку с QR-кодом на Telegram-бота с бонусом за подписку. Через бота можно напоминать о повторной покупке, предлагать сопутствующие товары и собирать отзывы. Часть повторных продаж переходит в ваш канал, где маржа выше.