Что такое эквайринг

Простыми словами

Банк-эквайер подключает вас к платёжным системам Visa, Mastercard и местным решениям. Различают торговый эквайринг с терминалами в магазине и интернет-эквайринг, где оплата происходит на сайте, в приложении или боте. В Казахстане популярны также Kaspi Pay и оплата по QR.

Для подключения заключают договор с банком или платёжным сервисом, проходят проверку и получают технические данные для интеграции. На сайте появляется платёжная форма или переход на защищённую страницу банка.

Как это работает

Покупатель вводит данные карты на странице банка, а не на вашем сайте, поэтому вы не храните номера карт. Банк запрашивает подтверждение, например код из SMS, и сообщает результат сайту. Сайт получает уведомление об оплате и отмечает заказ как оплаченный.

Деньги поступают на расчётный счёт через определённый срок — от следующего дня до нескольких дней. Банк удерживает комиссию, которая зависит от оборота и вида бизнеса. При возврате средств комиссия может не возвращаться, поэтому условия стоит изучить заранее.

Зачем это владельцу бизнеса

Для продаж онлайн приём карт и Kaspi — минимум. Клиенты не любят переводы на карту «вручную» и предоплату неизвестным лицам. Нормальная оплата повышает доверие и конверсию, а автоматическое подтверждение освобождает менеджеров.

При выборе сравнивают комиссии, сроки зачисления, поддерживаемые способы оплаты, возможность рассрочки и качество технической документации. Не менее важно, чтобы платёжный сервис умел присылать webhook и работал с вашей CMS.

Частые ошибки

• Принимать оплату на личную карту вместо расчётного счёта компании
• Не сравнить комиссии нескольких банков
• Не настроить уведомления об оплате и подтверждать вручную
• Забыть про чек и возвраты
• Хранить данные карт покупателей на своём сервере