Что такое хороший призыв
Кнопка «Отправить» ничего не обещает. Кнопка «Узнать стоимость за 2 минуты» говорит, что получит человек и сколько усилий потребуется. Хороший призыв отвечает на вопрос «что я получу, если нажму» и снижает ощущение риска: бесплатно, без обязательств, ответим в течение часа.
Тексты проверяются на реальных людях. То, что кажется вам убедительным, может звучать навязчиво. Если вы продаёте дорогую услугу, мягкий первый шаг — «Получить консультацию» или «Посмотреть примеры» — работает лучше, чем сразу «Купить».
Правила размещения
- Одна главная цель страницы — один главный призыв, повторяемый в разных местах
- Кнопка на первом экране видна без прокрутки на телефоне
- Повторный призыв после блока с выгодами, после кейсов и в конце страницы
- Кнопка выделяется цветом, который не использован для других элементов
- Размер под палец: не меньше примерно 44 пикселей по высоте
- Вторичное действие оформлено слабее, например как ссылка
- Закреплённая кнопка связи внизу экрана на мобильных страницах
Примеры формулировок
- Для услуги
- «Записаться на бесплатный замер», «Получить расчёт сегодня».
- Для магазина
- «В корзину», «Купить в рассрочку», «Узнать наличие в магазине».
- Для B2B
- «Запросить коммерческое предложение», «Заказать демонстрацию».
- Для мессенджера
- «Написать в WhatsApp», «Задать вопрос в Telegram» — клиенты видят знакомый канал.
Как улучшать призывы
Определите действие
Что должен сделать посетитель, чтобы страница считалась успешной.
Поставьте цель в аналитике
Без измерения нельзя понять, какая кнопка работает.
Меняйте одно за раз
Текст, цвет или место. Если менять всё сразу, не поймёте, что сработало.
Сравните через две-три недели
На небольших сайтах трафика мало, поэтому выводы осторожные, а изменения — крупные.