Полезное

Cookies и баннер согласия: что нужно сайту

Баннер «мы используем cookies» появился на сайтах после европейских правил. В Казахстане требования другие, но реклама, аналитика и персональные данные всё равно связаны с cookies. Объясняем, что это такое и как настроить сайт без лишних всплывающих окон.

Редакция Monolith Studio2 мин чтения

Что такое cookies и зачем они сайту

Cookies — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в браузере. Одни нужны, чтобы работала корзина и вход в кабинет: без них сайт просто не функционирует. Другие запоминают язык и город. Третьи ведут счётчики аналитики и рекламные пиксели, которые видят, откуда пришёл посетитель и что он делал.

Технические cookies вы ставите в любом случае. Аналитические и рекламные — вопрос вашей политики прозрачности и требований рекламных площадок. Facebook и Google в рекламных правилах требуют информировать пользователей, а для посетителей из ЕС — запрашивать согласие.

Когда баннер действительно нужен

Если вы работаете только в Казахстане, закон прямо не требует всплывающего баннера, но требует информировать человека о сборе данных и получать согласие на обработку персональных данных. Хорошая практика — короткое уведомление с ссылкой на политику и возможностью отказаться от аналитических cookies. Это не мешает, а показывает аккуратность.

Если среди посетителей есть жители Европы, например вы продаёте туристические услуги или цифровой продукт на экспорт, баннер с реальным выбором становится обязательным. Здесь нужен юрист: штрафы по европейским правилам серьёзные.

Что должно уметь хорошее уведомление

  • Показывать понятный текст без юридического тумана
  • Давать кнопки «принять» и «отклонить» одинаковой заметности
  • Не запускать аналитику и пиксели до согласия, если вы работаете с ЕС
  • Хранить выбор посетителя и не спрашивать при каждом заходе
  • Позволять изменить решение позже через ссылку в подвале
  • Вести на страницу политики с перечнем используемых cookies

Как настроить без потери аналитики

  1. Составьте список

    Какие счётчики и пиксели стоят на сайте: Яндекс Метрика, GA4, пиксель соцсети, чат.

  2. Разделите на категории

    Необходимые, аналитические и рекламные. Для каждой категории — своя настройка.

  3. Подключите менеджер согласий

    Он загружает скрипты только после выбора. Для Google есть режим согласий, который сохраняет часть измерений без персональных данных.

  4. Проверьте после запуска

    Откройте сайт в чистом браузере и убедитесь, что до согласия ничего лишнего не загружается.

Обсудим вашу задачу?

Напишите в двух словах, что нужно, — предложим решение и посчитаем стоимость.

Обсудить задачу

Частые вопросы

Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.

Задать вопрос
Баннер ухудшит конверсию?

Компактный баннер внизу экрана практически не влияет на заявки. Огромное окно на весь экран, наоборот, заставляет часть людей уйти.

Что если не ставить баннер вообще?

Для чисто местного сайта это допустимо, если политика опубликована и согласие на формах оформлено. Рекламные площадки могут потребовать больше, поэтому читайте их правила.

Какие cookies не требуют согласия?

Строго необходимые для работы сайта. Точные границы определяйте по актуальным правилам, которые вы обязаны соблюдать.

Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Читайте также

Читайте также

Настроим аналитику и согласие

Подключим счётчики так, чтобы данные были, а претензий от рекламных кабинетов и пользователей не появлялось.

Позвонить+7 708 758 18 60НаписатьWhatsApp
Городг. Актобе · работаем по всему КЗ

Оставить заявку

Ответим за 15 минут и назовём примерную цену.