Почему нужна одна панель
Рекламный кабинет сообщает о стоимости клика и количестве заявок. CRM знает, сколько заявок дошло до оплаты. Метрика помнит, сколько человек зашло на сайт. Вопрос «окупается ли реклама» требует цифр из всех трёх мест, а ответ редко складывается в голове.
Дашборд — это не красивая картинка, а инструмент для решений: что увеличить, что отключить, где потеряны деньги. Поэтому на нём должны быть только цифры, от которых зависят действия.
Минимальный набор показателей
- Расходы на рекламу по каналам за период
- Количество заявок по каналам и источникам
- Стоимость заявки по каждому каналу
- Доля заявок, дошедших до продажи — по данным CRM
- Выручка и средний чек по каналам
- Стоимость привлечения клиента и окупаемость вложений
- Конверсия сайта: посетители → заявки
- Динамика к прошлому периоду
Из чего собрать
Бесплатный вариант — Looker Studio от Google. Он подключается к Google Analytics, Search Console, Google Ads и таблицам. Данные из Метрики, CRM и рекламы в Яндексе можно выгрузить в Google Таблицу автоматически и подключить её как источник.
Если заявок много и нужна точность, настраивают сквозную аналитику: каждая сделка в CRM получает источник из UTM-меток, а отчёт показывает прибыль по каналам. Для первых месяцев хватает таблицы, которую вы заполняете раз в неделю, но привычку смотреть на цифры стоит вводить сразу.
Пошаговая сборка
Определите вопросы
Какие решения вы принимаете каждую неделю и каких цифр им не хватает.
Подключите источники
Метрика или GA4, рекламные кабинеты, CRM, таблица с офлайн-продажами.
Договоритесь об определениях
Что считать заявкой, а что продажей. Без единых определений цифры спорят друг с другом.
Соберите одну страницу
Сверху главные цифры, ниже динамика и разбивка по каналам. Лишние диаграммы убирайте.
Установите ритм
Раз в неделю обзор за 15 минут: что изменилось и что предпримем.