ИИ-ассистенты

ИИ в автосалонах и автоплощадках

Что делаемИИ для автосалонов: заявки, трейд-ин и тест-драйвы — под ключ

Покупатель оставил заявку на три машины в разных салонах. Первый, кто перезвонил в течение пяти минут, получает разговор; остальным остаётся ждать. ИИ отвечает на заявку сразу, уточняет бюджет и привозит человека на тест-драйв, пока менеджер занят другим клиентом.

01

Где салон теряет сделки

  • Заявки с Kolesa и Instagram остаются без ответа по полчаса
  • Менеджер не успевает ответить, наличие и цену клиенту говорят по памяти
  • Клиент записался на тест-драйв, но машина оказалась занята
  • Вопросы о трейд-ине съедают время, а многие клиенты не доходят до оценки
  • Не видно, на каком шаге менеджеры теряют клиентов
02

Задачи ИИ в автобизнесе

  • Ответ по наличию

    Знает склад, комплектации, цены, акции и рассрочку. Отвечает на вопрос «есть ли белый кроссовер до 15 млн в автомате» и показывает подходящие варианты.

  • Предоценка трейд-ина

    Собирает марку, год, пробег, состояние и фото, а оценщику передаёт готовую карточку. Клиент получает ориентир по цене до визита.

  • Запись на тест-драйв

    Предлагает свободные окна, резервирует автомобиль и напоминает клиенту за два часа, чтобы салон не простаивал.

  • Разбор звонков

    Расшифровывает разговоры менеджеров и оценивает их по чек-листу: выявил ли потребность, предложил ли трейд-ин, назначил ли следующий шаг.

03

Почему ассистент не торгуется и не обещает лишнего

В автобизнесе легко пообещать то, чего нет: скидку, подарок или статус «машина в наличии». Ассистент действует строго по данным: цена из прайса, наличие из учётной системы, акции из утверждённого списка. Всё, что требует решения руководителя, — скидка, нестандартная рассрочка, выкуп без осмотра — передаётся менеджеру с пометкой.

Оценку трейд-ина ИИ называет ориентиром и всегда оговаривает, что окончательная цена известна после осмотра. Так клиент приезжает с реалистичными ожиданиями и не обижается на оценщика, а салон не получает спор о цене, которую назвал робот.

Хотите так же у себя?

Покажем, как это будет работать в вашем бизнесе, и назовём цену до старта.

Обсудить задачу
  • < 1 минответ на заявку с площадок
  • карточкатрейд-ина до приезда клиента
  • 100%звонков с расшифровкой и оценкой
04

Частые вопросы

Работает с нашей CRM и складом?

Подключаем amoCRM, Bitrix24 и 1С. Если склад ведётся в таблице или собственной программе, настраиваем выгрузку, чтобы наличие обновлялось регулярно.

Можно подключить заявки с Kolesa.kz?

Если площадка отдаёт заявки на почту или через API, ассистент подхватывает их и отвечает клиенту в мессенджере.

Смотрите также

Ещё по этой отрасли

Сколько клиентов уходит к тому, кто ответил первым?

Расскажите, откуда приходят заявки и как быстро на них отвечают, — прикинем эффект от ассистента.

Позвонить+7 708 758 18 60НаписатьWhatsApp
Городг. Актобе · работаем по всему КЗ

Оставить заявку

Ответим за 15 минут и назовём примерную цену.