ИИ-ассистенты
ИИ в автосервисах и автобизнесе
Что делаемИИ для автосервиса: запись, цены и статус ремонта — под ключ
Клиент пишет: «Камри 2018, стучит спереди на кочках, сколько будет?». Мастер в яме, администратор на телефоне. Ассистент задаёт пару уточняющих вопросов, называет вилку цены на диагностику и типовой ремонт и записывает на ближайшее окно.
Что делает ассистент
Запись на пост
Учитывает длительность работ и загрузку постов, предлагает свободное время, напоминает накануне.
Вилка цены
По марке, модели и описанию проблемы — ориентир по вашему прайсу нормо-часов. Точная цена — после диагностики, и ассистент так и говорит.
Запчасти по VIN
Расшифровывает VIN, ищет нужные детали в каталоге и наличие у поставщиков.
Статус ремонта
Мастер ставит этап в приложении — клиент получает сообщение с фото и согласует дополнительные работы.
- сразуответ на «сколько стоит» в мессенджере
- меньшезвонков «машина готова?» мастеру
- по пробегунапоминание о следующем ТО
Ценовые ответы без обещаний
Главный риск ассистента в автосервисе — назвать цену, которую потом придётся поднимать. Поэтому мы настраиваем ответы в виде вилки с разбивкой: диагностика, типовые работы, запчасти. И всегда с честной оговоркой, что после осмотра цена может измениться.
Хорошо работает напоминание о ТО: по пробегу и дате последнего визита ассистент приглашает клиента на замену масла или сезонную смену шин. Это простой способ загрузить посты в тихие недели.
Назовём цену и срок до старта
Расскажите о задаче — зафиксируем стоимость и срок в договоре. Без доплат по ходу работы.
Для автомагазинов и запчастей
Магазин запчастей получает от ИИ особенно много: клиенты пишут «нужны колодки на Соренто 2016» и ждут точного ответа. Ассистент расшифровывает модель и год, находит подходящие артикулы в каталоге, проверяет наличие и предлагает оригинал и аналоги с ценами. Менеджер подключается, только если нужна проверка по VIN или подбор нестандартной детали.
Частые вопросы
А для автомойки подойдёт?
Да, это даже проще: запись на бокс, цены по классу авто, абонементы и напоминание через пару недель.
Работает с нашей программой для СТО?
Если у программы есть API или выгрузка заказ-нарядов — подключаемся. Если нет, ведём запись в отдельной админке.
Смотрите также
Автосервисы и автомойки
Решения для СТО, автомоек и детейлинга: сайт с ценами на работы, онлайн-запись на подъёмник или бокс. От 100 000 ₸, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
Статус ремонта клиенту
Клиент автосервиса получает статус ремонта в Telegram или WhatsApp: принято, диагностика. Бот за 2–3 дня, от 120 000 ₸. Ответим за 15 минут.
ИИ в Telegram-боте
Telegram-бот с ИИ понимает вопросы своими словами и голосовые сообщения, отвечает по вашим данным. Пилот за 2 недели, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
Ещё по этой отрасли
ИИ для туризма и отелей
ИИ подбирает туры по пожеланиям, отвечает гостям отеля 24/7 на нескольких языках. Пилот за 2 недели, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
ИИ для стройки и ремонта
ИИ считает предварительную смету по описанию и фото, разбирает спецификации. Пилот за 2 недели, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
ИИ для бухгалтерии
ИИ распознаёт первичку, сверяет акты и выписки, отвечает клиентам бухгалтерского аутсорса и готовит. Пилот за 2 недели, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
ИИ для ОСИ и управляющих компаний
Telegram-бот с ИИ для ОСИ и управляющих компаний: заявки жильцов на ремонт с фото. Пилот за 2 недели, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
ИИ для фитнес-клубов
Как фитнес-клубы используют ИИ: ответы на вопросы о тарифах, запись на пробную тренировку. Пилот за 2 недели, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
Сколько постов в вашем сервисе?
Расскажите, как сейчас идёт запись, — покажем ассистента на ваших ценах.