Интеграция
SMS-шлюз: коды и уведомления клиентам
Не у всех клиентов открыт мессенджер, а SMS приходит всегда. Для кодов подтверждения, напоминаний о записи и статусов доставки это по-прежнему самый надёжный канал. Подключаем SMS-шлюз к сайту, CRM и боту и следим за доставкой.
- Коды подтверждения при входе и заказе
- Напоминания о записи и оплате
- Статусы заказов и доставки
- Отчёт о доставке по каждому сообщению
Для чего нужны SMS
Подтверждение номера
Код при регистрации или заказе защищает от ложных заявок и подтверждает, что номер настоящий.
Напоминания
За день и за два часа до визита клиент получает сообщение и может подтвердить или перенести запись.
Статусы
Заказ собран, курьер выехал, товар ждёт в пункте выдачи — сообщение уходит само.
Акции
Редкие предложения по базе, которая согласилась на рассылку, с понятной отпиской.
Как выбрать шлюз
Шлюзов много, и они различаются ценой сообщения, скоростью доставки, возможностью подписать сообщение своим именем и качеством отчётов. Мы сравниваем несколько вариантов под ваш объём и подключаем тот, где условия лучше, а при необходимости оставляем резервный.
Имя отправителя вместо номера повышает доверие, но обычно требует регистрации у оператора и занимает время, поэтому о нём лучше позаботиться заранее. Точные правила и сроки зависят от шлюза и операторов, мы уточняем их на старте.
Порядок подключения
- 011 день
Сценарии
Определяем, какие сообщения и в какой момент отправляем, и пишем тексты.
- 02по срокам шлюза
Шлюз
Регистрируем аккаунт, подключаем отправку и настраиваем имя отправителя.
- 031–2 дня
Интеграция
Связываем отправку с сайтом, CRM или ботом и ограничиваем повторные отправки.
- 041 день
Контроль
Настраиваем отчёт: сколько сообщений отправлено, доставлено и сколько стоило.
Хотите так же у себя?
Покажем, как это будет работать в вашем бизнесе, и назовём цену до старта.
Правила, которые защищают от проблем
- Рекламные SMS — только с согласия клиента
- В каждом рекламном сообщении есть способ отписаться
- Лимит кодов на один номер, чтобы не тратить деньги на злоупотребления
- Отправка не ночью, а в удобное для клиента время
- Резервный канал, если SMS не доставлено
Частые вопросы
Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.
Задать вопросЛучше SMS или WhatsApp?
Для кодов и важных уведомлений SMS надёжнее, для общения и рассылок удобнее мессенджеры. Часто используют оба канала: основной и запасной.
Сколько стоит одно сообщение?
Цену устанавливает шлюз, она зависит от объёма и направления. Мы подскажем, где она ниже для вашего объёма, и поставим лимиты расходов.
Можно ли отправлять SMS из Telegram-бота?
Да, например, как запасной вариант, если клиент не открыл сообщение в мессенджере.
Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.
Задать вопросСмотрите также
SMS и WhatsApp-рассылки
Напоминания, акции, статусы заказов и возврат клиентов через официальные сервисы, с шаблонами, согласиями и отчётом по откликам. Запуск за 1–3 дня.
Email и SMS-рассылки
Как делать рассылки клиентам в Казахстане: email, SMS, Telegram и WhatsApp. Согласие на рекламу, отписка, стоимость каналов и что реально читают покупатели.
Заявки и уведомления
Каждая заявка сразу у нужного менеджера, видно кто её взял, а утром приходит отчёт по итогам дня. Настройка за 1–2 дня, не теряйте клиентов.
Интеграция с amoCRM
Заявки с сайта, бота, WhatsApp и рекламы создают сделки в amoCRM с источником, UTM и перепиской. Настройка за 1–3 дня, цена в договоре.
Смотрите также
Интеграция с Bitrix24
Лиды и сделки из сайта, Telegram-бота и рекламы, задачи менеджерам, синхронизация товаров и статусов. Настройка за 1–3 дня, расчёт за 15 минут.
Онлайн-оплата
Приём оплаты на сайте, в Telegram-боте и приложении: банковские карты и Kaspi. Деньги сразу на ваш счёт, чеки автоматически. Подключение за 1–3 дня.
Интеграция с 1С
Товары, цены и остатки из 1С сами попадают на сайт, а заказы с сайта и бота возвращаются в 1С. Каталог не нужно вести вручную. Подключение за 2–3 дня.
Автосоздание документов
Договор, счёт и акт создаются сами из данных сделки: шаблон Word или PDF, реквизиты клиента, отправка на почту или в мессенджер. Настройка за 2–3 дня.
Интеграции для Tilda
Подключим сайт на Tilda к amoCRM, Telegram, WhatsApp и оплате: заявки с UTM, уведомления менеджеру, статусы без копирования. Срок 1–3 дня.
Обсудим ваш проект?
Расскажите коротко о задаче — ответим за 15 минут и назовём примерную цену.