SMS и WhatsApp-рассылки

Сообщение на телефон прочитывают быстрее, чем письмо. Мы настраиваем рассылки, которые напоминают о записи, сообщают статус заказа и возвращают клиентов — при этом работают через официальные каналы, чтобы номер не заблокировали.

  • Официальный WhatsApp Business API и SMS-шлюз
  • Шаблоны уведомлений и акций
  • Автоматические напоминания о записи и заказе
  • Статистика доставки и откликов

Какие сценарии запускаем

  • Напоминания

    За день до визита клиент получает сообщение с кнопками «Приду» и «Перенести». Неявок становится меньше.

  • Статусы заказов

    Заказ принят, собран, передан курьеру — клиент не звонит и не пишет с вопросами, где его покупка.

  • Акции и бонусы

    Предложение для тех, кто покупал раньше, с понятным сроком и промокодом, чтобы видеть реакцию.

  • Возврат клиентов

    Сообщение тем, кто давно не заходил: напоминание о визите, бонус или новинка, подобранные по истории покупок.

Почему нельзя рассылать с обычного номера

Массовая отправка с личного номера или через неофициальные программы приводит к блокировке: WhatsApp быстро замечает спам-паттерны. Вы теряете номер, на котором держится общение с клиентами. Поэтому используем официальный Business API, где каждое сообщение проходит по правилам.

У официального пути есть цена: сообщения оплачиваются по тарифам, а рекламные рассылки требуют утверждённых шаблонов и согласия получателя. Взамен вы получаете стабильную доставку, статусы прочтения и возможность подключить бота и CRM.

Что проверяем перед стартом

  • Клиент дал согласие на получение сообщений
  • Подключён официальный провайдер, а не «серые» рассылки с обычного номера
  • Шаблоны сообщений утверждены в WhatsApp заранее
  • Отправитель SMS зарегистрирован и называется по бренду
  • Есть способ отписаться, и вы его учитываете

Обсудим вашу задачу?

Напишите в двух словах, что нужно, — предложим решение и посчитаем стоимость.

Настроить рассылку

Как проходит работа

  1. 01

    Сбор согласий

    Проверяем, откуда контакты и как оформлено разрешение.

    1–2 дня
  2. 02

    Подключение каналов

    Регистрируем отправителя SMS и WhatsApp Business API.

    3–5 дней
  3. 03

    Шаблоны

    Пишем и согласуем тексты уведомлений и акций.

    2–3 дня
  4. 04

    Запуск

    Включаем автоматические сценарии и разовые рассылки.

    1 день

Частые вопросы

Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.

Задать вопрос
SMS или WhatsApp — что лучше?

SMS доходят всем, но стоят дороже и ограничены по длине. WhatsApp дешевле и позволяет кнопки и картинки, но нужен интернет у получателя. Часто используем оба с переключением.

Можно ли рассылать по купленной базе?

Нет, это нарушение закона и правил площадок. Работаем только с контактами, которые дали согласие вам.

Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Смотрите также

Смотрите также

Какие сообщения вы отправляете сейчас?

Расскажите о клиентской базе и сценариях — предложим схему рассылок.

Позвонить+7 708 758 18 60НаписатьWhatsApp
Городг. Актобе · работаем по всему КЗ

Оставить заявку

Ответим за 15 минут и назовём примерную цену.