Telegram-боты в Кызылорде

В Кызылорде многие клиенты общаются в мессенджерах по-казахски. Бот, который понимает язык клиента и отвечает на нём, выигрывает у конкурентов, чьи тексты — перевод с русского. Мы делаем основную версию на казахском, русскую — как дополнительную.

Язык бота выбирает клиент

При первом запуске бот предлагает выбрать язык и запоминает выбор. Все кнопки, сообщения, чеки и уведомления выходят на нём. Тексты пишутся носителем, а не переводятся автоматически, — разница заметна сразу.

Для сотрудников можно сделать русский интерфейс: заявки приходят менеджеру в понятном ему виде, а клиент видит казахский текст.

Для каких задач подходит

  • Оптовые заказы риса и продуктовКаталог, фасовка, минимальная партия и доставка в другие области.
  • Запись в салоны и клиникиВыбор мастера и времени, напоминание и перенос в один клик.
  • ЛояльностьБонусы за покупки, промокоды и персональные предложения на праздники.
  • Ответы на вопросыБот отвечает на типовые вопросы, а сложные передаёт менеджеру.

Как проходит запуск

  1. 01день 1

    Тексты

    Пишем сценарий и сообщения на казахском с носителем языка.

  2. 02день 2

    Сборка

    Подключаем каталог, оплату Kaspi и уведомления.

  3. 03день 3

    Запуск

    Проверяем на ваших клиентах и подключаем ссылки на сайт и соцсети.

Хотите так же у себя?

Покажем, как это будет работать в вашем бизнесе, и назовём цену до старта.

Обсудить задачу

Попросите клиента выбрать язык один раз

Не заставляйте человека менять язык в каждом диалоге. Бот запоминает выбор, а менеджер видит его в карточке клиента и отвечает так, как удобно клиенту.

Частые вопросы

Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.

Задать вопрос
Бот понимает свободный текст на казахском?

Бот с кнопками — да, он ведёт по меню. ИИ-ассистент понимает свободный текст; качество на казахском растёт, но мы тестируем его на ваших вопросах, прежде чем запускать.

Можно ли разослать акцию всем клиентам?

Подписчикам, которые согласились получать сообщения, — да. Рассылку можно разделить по языку и по интересам.

Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Смотрите также

Другие услуги в городе

Нужен бот в Кызылорде?

Расскажите про клиентов и язык общения — подготовим сценарий.

Позвонить+7 708 758 18 60НаписатьWhatsApp
Городг. Актобе · работаем по всему КЗ

Оставить заявку

Ответим за 15 минут и назовём примерную цену.