ИИ-модерация чатов, каналов и комментариев
В чате района, сообщества или канала бренда каждый день появляется спам, реклама и оскорбления. Модераторы не успевают. ИИ отсекает очевидное и отправляет спорное на ручную проверку, чтобы живой разговор не страдал.
- Спам, боты и реклама удаляются автоматически
- Оскорбления помечаются для модератора
- Правила сообщества под ваш тон
- Журнал решений и обжалование
Как работает модерация
01Спам и ссылки
Новые участники со ссылками, массовые рассылки и боты блокируются сразу.
02Тон общения
Грубость и угрозы помечаются, а модератор решает, предупредить или удалить.
03Язык
Понимает русский, казахский и смесь, но сленг и сарказм иногда распознаёт неверно.
04Журнал
Каждое удаление с причиной, чтобы вернуть сообщение, если ошибка.
Лучше пропустить, чем удалить честного человека
Слишком строгие правила раздражают участников сильнее, чем спам. Мы начинаем с мягких настроек, смотрим на ложные срабатывания и повышаем строгость постепенно. Спорные случаи всегда уходят человеку.
- Режим «только помечать» на первую неделю
- Статистика ложных удалений
- Белый список участников
Как проходит работа
шаг 01 · 1 деньПравила
Формулируем, что запрещено в вашем сообществе.
шаг 02 · 1 деньПодключение
Добавляем бота в чат или канал с нужными правами.
шаг 03 · 1 неделяМягкий режим
Неделя без удалений: смотрим, что бот пометил.
шаг 04 · 1 деньБоевой режим
Включаем автоматические действия на понятные случаи.
Обсудим вашу задачу?
Напишите в двух словах, что нужно, — предложим решение и посчитаем стоимость.
noteПравила видны всем участникам
Закреплённые правила в чате снижают число нарушений больше, чем любой бот. Мы помогаем написать их коротко и понятно.
Частые вопросы
Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.
Задать вопросРаботает ли с Instagram и YouTube?
Для комментариев через официальный API — да, в пределах возможностей платформ.
Как обжаловать удаление?
Участнику приходит сообщение с причиной и способом написать модератору.
Может ли бот ошибиться?
Да, поэтому решения фиксируются в журнале, а спорные случаи проверяет человек.
Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.
Задать вопросСмотрите также
Бот для канала и группы
Платная подписка за Stars, одобрение заявок на вступление, модерация чата, отложенные посты и статистика. Бот для канала под ключ за 2–3 дня.
Бот для команды
Ежедневные отчёты по точкам, открытие и закрытие смены с фото, чек-листы, задачи и сводка владельцу. Бот под ключ за 2–3 дня, от 120 000 ₸.
ИИ в Telegram-боте
Telegram-бот с ИИ понимает вопросы своими словами и голосовые сообщения, отвечает по вашим данным. Пилот за 2 недели, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
ИИ для отзывов
Собираем отзывы с 2GIS, Google Карт и Kaspi в одну ленту. Пилот за 2 недели, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
Смотрите также
ИИ-помощник для новых сотрудников
Бот отвечает новичку на вопросы о компании, ведёт по чек-листу первых недель. Пилот за 2 недели, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
Оценка заявок из рекламы
Связываем рекламу, заявки и продажи, чтобы видеть, какие кампании дают клиентов, а не пустые заявки. Пилот за 2 недели, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
ИИ-мониторинг конкурентов
Отслеживаем публичные сайты, соцсети и объявления конкурентов, а нейросеть присылает короткую сводку. Пилот за 2 недели, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
ИИ для проверки договоров
Нейросеть сравнивает договор с вашим шаблоном, выделяет опасные пункты и пишет. Пилот за 2 недели, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
ИИ-анализ звонков отдела продаж
ИИ расшифровывает записи звонков, оценивает следование скрипту, находит причины отказов и возражения. Пилот за 2 недели, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
Какое у вас сообщество?
Расскажите про чат или канал — подберём настройки модерации.