Интеграция

Бот для ресторана с iiko и r_keeper

В ресторане главное — чтобы заказ из бота не переписывали руками. Когда бот подключён к iiko или r_keeper, меню и стоп-лист берутся из кассы, а заказ появляется на кухне так же, как заказ из зала или с сайта.

  • Меню, модификаторы и цены из кассы
  • Стоп-лист — блюдо пропадает из бота сразу
  • Заказ прямо в учётную систему и на кухню
  • Статусы «Готовится», «В пути» гостю
Подключить кассуОтветим в течение рабочего дня

Что получает ресторан

  • Меню без двойного ввода

    Категории, фото, модификаторы вроде «без лука» и «двойной сыр» — из номенклатуры кассы. Поменяли цену в iiko — поменялась в боте.

  • Заказ на кухню

    Заказ уходит в систему с типом доставки или самовывоза, оплатой и комментарием, кухня видит его на своём экране.

  • Бонусы гостя

    Если в iiko подключена программа лояльности, бот показывает баланс и даёт списать бонусы при заказе.

  • Доставка

    Зоны доставки и минимальная сумма по адресу, статус заказа и время прибытия гостю в чат.

Чем отличаются iiko и r_keeper

У iiko есть облачный API для внешних заказов и доставки: через него бот получает меню, стоп-листы, создаёт заказы и узнаёт их статус. Для работы нужен API-ключ, который создаётся в iikoWeb, и подключённый модуль доставки.

У r_keeper интеграции зависят от версии и модулей: доставка, веб-сервер заказов или сторонний агрегатор. Перед оценкой просим вашего интегратора r_keeper подтвердить, какие модули стоят, — от этого зависит, получится ли передавать заказы напрямую.

Своя доставка против агрегаторов

Агрегатор берёт процент с каждого заказа. Постоянного гостя выгоднее переводить в свой бот: заказ тот же, а комиссии нет. Начните с вкладыша с QR-кодом и бонусом за первый заказ через бота.

Хотите так же у себя?

Покажем, как это будет работать в вашем бизнесе, и назовём цену до старта.

Подключить кассу

Частые вопросы

Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.

Задать вопрос
Можно ли без кассы?

Да, бот может принимать заказы в чат кухни или в планшет. Но если касса уже стоит, связка с ней убирает ошибки и лишнюю работу кассира.

Сколько займёт?

Бот доставки — 2–3 дня, подключение к iiko обычно добавляет 2–3 дня на настройку меню, зон и тест заказов на кухне.

Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Что проверить в ресторане до старта

  • Подключён ли модуль доставки и есть ли API-ключ iiko
  • Заведены ли модификаторы и фото блюд в номенклатуре
  • Зоны доставки и стоимость по районам
  • Кто на кухне подтверждает заказ и время готовности

Смотрите также

Смотрите также

Обсудим ваш проект?

Расскажите коротко о задаче — ответим за 15 минут и назовём примерную цену.

Позвонить+7 708 758 18 60НаписатьWhatsApp
Городг. Актобе · работаем по всему КЗ

Оставить заявку

Ответим за 15 минут и назовём примерную цену.