ИИ-ассистенты

ИИ для психологов и психологических центров

Что делаемИИ для психологов и центров: запись и административная рутина

Психолог не должен отвечать на вопросы о ценах и расписании между сессиями, но если ответ задержится, человек, решившийся на первый шаг, передумает. ИИ берёт на себя всю административную часть: запись, перенос, оплату и подбор специалиста — бережно и без попыток «консультировать».

01

Что отвлекает специалиста

  • Между сессиями приходят вопросы о ценах и записи
  • Люди откладывают обращение, если не получили ответ быстро
  • Переносы и пропуски съедают время и деньги практики
  • Новые клиенты не понимают, какой специалист им нужен
  • Счета и чеки выставляют вручную
02

Что ИИ делает в практике

  • Мягкая первая встреча

    Узнаёт у человека формат (очно или онлайн), удобное время и общий запрос и записывает на первичную консультацию. Без глубоких вопросов о состоянии.

  • Подбор специалиста

    Сопоставляет запрос с направлениями специалистов центра — семья, тревога, подростки — и предлагает подходящих, оставляя выбор за человеком.

  • Переносы и напоминания

    Напоминает о сессии, принимает перенос заранее и предлагает свободное окно, чтобы слот не пропадал.

  • Оплата и чеки

    Отправляет ссылку на оплату, присылает чек и сообщает специалисту, что сессия оплачена.

03

Где ИИ нельзя быть психологом

Ассистент не проводит терапию, не интерпретирует переживания и не даёт советов по отношениям или состоянию. Если человек пишет о кризисе, мыслях о причинении вреда себе, ассистент не пытается «помочь словами». Он выражает сочувствие, показывает контакты линий экстренной помощи и немедленно уведомляет дежурного специалиста центра.

Сведения о том, что человек обратился к психологу, уже чувствительны. Мы храним переписки только в вашем контуре или в Казахстане, ограничиваем доступ ролями и по умолчанию минимизируем то, что попадает в модель. В начале диалога ассистент объясняет, какие данные использует. Подробный регламент помогаем составить вместе с вашим юристом.

Хотите так же у себя?

Покажем, как это будет работать в вашем бизнесе, и назовём цену до старта.

Обсудить задачу
  • сразуответ человеку, решившемуся на первый шаг
  • −40%потерянных слотов при напоминаниях
  • кризиссразу к живому специалисту
04

Частые вопросы

Это не навредит доверию клиентов?

Ассистент честно представляется помощником по записи и не имитирует психолога. Клиентам важно, что на сообщения отвечают быстро, а терапия остаётся живой.

Подходит частнопрактикующему специалисту?

Да, достаточно календаря и правил записи. Подключение занимает несколько дней, дальше ассистент работает сам.

Смотрите также

Ещё по этой отрасли

Сколько обращений теряется между сессиями?

Расскажите, как устроена запись, — настроим бережного помощника только для администрирования.

Позвонить+7 708 758 18 60НаписатьWhatsApp
Городг. Актобе · работаем по всему КЗ

Оставить заявку

Ответим за 15 минут и назовём примерную цену.