ИИ-ассистенты
ИИ в кафе, ресторанах и доставке
Что делаемИИ для кафе, ресторанов и доставки еды — под ключ
Пятница, семь вечера: кухня на пределе, телефон звонит, в WhatsApp двадцать сообщений «столик на четверых есть?». ИИ берёт на себя брони и типовые заказы, а люди занимаются гостями в зале.
Знакомые проблемы
- В часы пик брони и заказы теряются в переписке
- Гость спрашивает «есть ли что-то без глютена» — официант не знает
- Отзывы в 2GIS и Google копятся без ответа
- Продукты списываются, потому что закупали «на глаз»
- Меню на сайте и в агрегаторах не совпадает
Что делает ИИ
Брони столов
Принимает бронь в WhatsApp, Telegram и Instagram, учитывает схему зала, подтверждает за пару часов до визита.
Заказы и меню
Принимает заказ на доставку или самовывоз, предлагает добавки и напитки, отвечает о составе и аллергенах по техкартам.
Отзывы
Отвечает на отзывы в тоне заведения, а тревожные жалобы сразу присылает управляющему.
Прогноз закупок
По продажам прошлых недель, дням недели и праздникам подсказывает, сколько заготовить и что заказать у поставщиков.
Обсудим вашу задачу?
Напишите в двух словах, что нужно, — предложим решение и посчитаем стоимость.
Аллергены — только по фактам
Вопрос о составе блюда — это вопрос о здоровье гостя. Поэтому ассистент отвечает о составе только по вашим техкартам, а если блюда нет в базе или техкарта неполная — честно говорит, что уточнит у кухни, и зовёт сотрудника. Догадки здесь недопустимы.
Прогноз закупок мы начинаем с простого: история продаж из кассовой системы плюс календарь. Уже это обычно точнее, чем «как в прошлую пятницу». Потом добавляем погоду, события в городе и акции.
Частые вопросы
Работает с нашей кассовой системой?
Если у неё есть API или выгрузка продаж — да. Заказы из бота можем передавать прямо на кухню через кассовую систему или в отдельный чат.
Можно ли без своей доставки?
Да. Даже кафе без доставки получает пользу от ассистента броней и ответов на отзывы.
Смотрите также
Кафе, рестораны и доставка
Сайт-меню, бот и Mini App для заказов доставки и самовывоза у кафе, ресторанов, кофеен и пекарен. От 100 000 ₸, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
Доставка через Telegram
Заказ еды в Telegram: меню с фото и модификаторами, зоны и время доставки, оплата картой или Kaspi. Бот за 2–3 дня, от 120 000 ₸. Ответим за 15 минут.
Бот для заказов и оплаты
Меню или каталог, корзина, адрес доставки и оплата Kaspi или картой. Заказ сразу приходит вам и в CRM. Запуск бота за 2–3 дня, цена в договоре.
Ещё по этой отрасли
ИИ для школ и курсов
Как учебные центры используют ИИ: ответы родителям, запись на пробный урок. Пилот за 2 недели, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
ИИ для недвижимости
ИИ подбирает квартиры по описанию клиента, отвечает о ЖК, ипотеке и рассрочке. Пилот за 2 недели, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
ИИ для юристов
Как юристы используют ИИ: анкета клиента, разбор и сравнение договоров. Пилот за 2 недели, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
ИИ для логистики
ИИ разбирает заявки на перевозку из писем и мессенджеров, считает стоимость по тарифам. Пилот за 2 недели, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
ИИ для производства
ИИ на производстве: разбор заявок дилеров и тендеров, ассистент по техдокументации. Пилот за 2 недели, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
Сколько броней приходит в мессенджеры?
Расскажите о заведении — предложим, что ИИ возьмёт в первую очередь.