ИИ-ассистенты

ИИ в салонах красоты и барбершопах

Что делаемИИ для салона красоты: запись в Direct и WhatsApp — под ключ

В салоне все заняты руками: мастер не может ответить в Direct посреди окрашивания, администратор — во время расчёта. Клиентка, не дождавшись ответа за десять минут, пишет в соседний салон. ИИ отвечает сразу и сразу записывает.

Запись

«А сколько будет такое окрашивание?» — с ответом через секунды

Клиентка присылает фото из Pinterest. Ассистент понимает, что это за техника, называет диапазон цены по вашему прайсу с учётом длины волос и предлагает мастера, который такое делает, и свободные окна.

  • Понимает фото-референсы
  • Записывает к конкретному мастеру
  • Берёт предоплату, если она у вас есть
01

Ещё три сценария

  • Возврат клиенток

    Видит, кто не был дольше обычного цикла, и пишет персонально: от имени её мастера и со свободными окнами.

  • Отзывы

    После визита просит оценку, довольных — оставить отзыв в 2GIS, а недовольных сразу передаёт администратору.

  • Контент

    Из фото работ мастеров готовит подписи к постам и сторис в тоне салона — осталось только опубликовать.

02

Как это стыкуется с вашей программой записи

Большинство салонов ведут запись в специализированной программе. Ассистент подключается к ней через API: видит реальные окна мастеров, длительность услуг и создаёт запись так же, как администратор. Двойных записей не будет.

Если программы нет, делаем простую админку с расписанием или Telegram-бота для мастеров, где каждый видит свои записи на день. Это обычно первый шаг, который салон делает ещё до ИИ.

Назовём цену и срок до старта

Расскажите о задаче — зафиксируем стоимость и срок в договоре. Без доплат по ходу работы.

Обсудить задачу
03

Что нужно салону для старта

  • Прайс с длительностью каждой услуги
  • Список мастеров и что каждый делает
  • Правила предоплаты и отмены
  • Доступ к программе записи
  • Бизнес-аккаунт Instagram и номер WhatsApp
04

Частые вопросы

Клиентки не обидятся, что пишет робот?

Ассистент пишет вежливо и коротко, а на просьбу «позовите человека» сразу зовёт администратора. На практике клиенток больше раздражает долгое ожидание ответа, чем помощник.

А если у нас один мастер?

Тем полезнее: мастер работает, а запись идёт сама. Для небольшого салона начинаем с ассистента записи без сложных интеграций.

Смотрите также

Ещё по этой отрасли

Сколько сообщений в Direct у вас за день?

Расскажите про салон и программу записи — покажем, как ассистент ответит вашим клиенткам.

Позвонить+7 708 758 18 60НаписатьWhatsApp
Городг. Актобе · работаем по всему КЗ

Оставить заявку

Ответим за 15 минут и назовём примерную цену.