Реклама с кнопкой «Написать в WhatsApp»
Звонить незнакомой компании и заполнять форму многие не хотят, а написать в мессенджер готовы. Реклама, которая открывает диалог, часто даёт больше обращений по меньшей цене, но только если на сообщение быстро и грамотно отвечают.
- Кнопка в объявлении открывает диалог
- Автоответ на первое сообщение
- Учёт обращений, а не просто кликов
- Диалоги попадают в CRM
Где работает такая реклама
Instagram и Facebook
Объявления с кнопкой «Отправить сообщение» ведут в WhatsApp или в директ, и человек пишет в одно касание.
Поисковая реклама
К объявлению добавляются быстрые ссылки на мессенджеры, чтобы горячий спрос мог написать сразу.
Сайт и лендинг
Кнопка мессенджера в шапке и в конце страницы собирает тех, кто не готов заполнять форму.
Бот в Telegram
Для Telegram бот собирает запрос, квалифицирует клиента и передаёт менеджеру тёплый диалог.
Почему важна скорость ответа
В мессенджере клиент ожидает ответ за минуты. Если сообщение лежит час, человек уже написал конкурентам. Поэтому мы настраиваем автоответ с приветствием и вопросом, который продвигает диалог, а вне рабочих часов обещаем конкретное время ответа.
Второй вопрос — как считать результат. Кнопка даёт много «начатых диалогов», среди которых есть случайные. Мы отделяем их от настоящих обращений по отметкам менеджеров и смотрим на стоимость обращения, которое дошло до расчёта или записи.
Назовём цену и срок до старта
Расскажите о задаче — зафиксируем стоимость и срок в договоре. Без доплат по ходу работы.
Как запускаем
- 011 день
Сценарий диалога
Пишем первое сообщение, быстрые ответы и вопросы, которые отсеивают нецелевых.
- 022–3 дня
Кампании
Создаём объявления, аудитории и кнопки перехода в мессенджер.
- 031–2 дня
Учёт
Подключаем отметку обращений в CRM и передачу событий в рекламный кабинет.
- 04каждую неделю
Оптимизация
Сравниваем объявления по стоимости настоящих обращений и отключаем слабые.
Первое сообщение решает исход разговора
Ответ «Здравствуйте, чем помочь?» заставляет клиента всё объяснять заново. Лучше сразу задать конкретный вопрос: какой тип услуги, на когда, в каком районе. Такой диалог движется к записи, а не затухает.
- Конкретный первый вопрос
- Быстрые ответы кнопками
- Передача менеджеру тёплым
Частые вопросы
Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.
Задать вопросЧто лучше: форма или мессенджер?
Зависит от ниши. В услугах и розничной торговле мессенджер обычно выигрывает по числу обращений, в дорогих B2B-сделках форма даёт более подготовленные заявки. Часто тестируем оба варианта.
Нужен ли WhatsApp Business?
Для рекламы с автоответом и ярлыками — да. Для больших объёмов подключают официальный интерфейс, о нём есть отдельная статья.
Сколько стоит обращение?
Цену невозможно назвать заранее: она зависит от ниши, города и конкуренции. После теста мы показываем фактическую стоимость диалога и обращения.
Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.
Задать вопросСмотрите также
Реклама в Instagram и Facebook
Аудитории, креативы, заявки в WhatsApp и на сайт и отчёт по цене обращения. Настроим и будем вести таргет для бизнеса в Казахстане.
WhatsApp Business API
Как подключить WhatsApp Business API в Казахстане: провайдеры, верификация, шаблоны сообщений, оплата за сообщения с 2025 года, ИИ-ассистент и интеграция с CRM.
ИИ-ассистент в WhatsApp
Нейросеть отвечает клиентам в WhatsApp через официальный WhatsApp Business API: консультирует. Пилот за 2 недели, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
Telegram или WhatsApp
Сравнение ботов в Telegram и WhatsApp для бизнеса в Казахстане: где клиенты, что можно автоматизировать, стоимость сообщений, оплата, Mini App и ограничения платформ.
Смотрите также
Рекламные креативы
Баннеры, карусели, ролики и тексты для рекламы: несколько версий для теста и быстрая замена выгоревших. Креативы под ключ, расчёт за 15 минут.
Тексты для сайта под ключ
Структура страницы, заголовки, выгоды, ответы на возражения и призывы к действию на русском и казахском. Заказать тексты, цена в договоре.
УТП и позиционирование
Анализ клиентов и конкурентов, сильные стороны, слоган и тексты для сайта и рекламы. Сформулируем уникальное предложение, которое продаёт. Расчёт за 15 минут.
SEO-продвижение
Техническая оптимизация, структура под реальные запросы, тексты, разметка и ссылки. Отчёт по трафику и заявкам, а не по позициям. Ответим за 15 минут.
Программное SEO
Страницы из ваших данных: товар × город, модель × поломка, услуга × район. Каждая под свой запрос, с уникальной информацией. У нас кейс на 12 900+ страниц.
Обсудим ваш проект?
Расскажите коротко о задаче — ответим за 15 минут и назовём примерную цену.