Отрасли
Абонементы в студии йоги
Что делаемАбонементы и заморозка для студии йоги: учёт в Telegram — за 2–3 дня
Абонемент — основная статья дохода студии. Клиент покупает восемь занятий, ходит три раза и теряет интерес. Хорошая система учёта помогает ему использовать абонемент, а вам — удержать его на следующий.
- 01Продажа онлайн с оплатой Kaspi
- 02Остаток занятий и срок в боте
- 03Заморозка по правилам студии
- 04Напоминание о скором окончании
- 05Семейные и парные абонементы
Абонемент должен быть использован
Парадокс: чем меньше клиент использует абонемент, тем выше выгода студии в моменте, но тем ниже вероятность продления. Человек, который не дошёл до конца, чувствует разочарование и не купит снова. Поэтому разумная студия заинтересована, чтобы клиенты ходили.
Для этого бот отправляет мягкие напоминания: осталось три занятия, срок истекает через две недели, в четверг есть занятие вашего уровня. Тон дружелюбный, без давления. Клиент чувствует, что о нём помнят.
Какие бывают абонементы
На количество
Восемь или двенадцать занятий на два месяца. Остаток и срок всегда под рукой.
Безлимит на период
Месячный абонемент без ограничения числа занятий. Подходит тем, кто ходит три-четыре раза в неделю.
Парный и семейный
Один абонемент на двоих или на семью, места в группе бронируются отдельно.
Заморозка
Отпуск, болезнь, командировка. Клиент оформляет заморозку сам, срок продлевается автоматически.
Хотите так же у себя?
Покажем, как это будет работать в вашем бизнесе, и назовём цену до старта.
Как внедряем
- 01
Типы и правила
Фиксируем виды абонементов, сроки, правила заморозки и переноса.
- 02
Перенос клиентов
Загружаем текущие абонементы из вашей таблицы с остатками и датами.
- 03
Запуск
Клиенты получают сообщение со ссылкой на бота и привыкают видеть остаток там.
Частые вопросы
Что если у нас уже есть программа учёта?
Тогда подключаем бота к ней, если она даёт обмен данными. Если нет, предлагаем перенести учёт в наше решение.
Как быть с возвратом денег?
Правила возврата определяете вы. Мы добавляем их в бот и показываем клиенту при покупке, чтобы не было споров.
Можно ли дарить абонементы?
Да, подарочный абонемент оформляется как сертификат с кодом. Получатель вводит код в боте и записывается на занятия.
Смотрите также
Йога и пилатес
Расписание групп, запись на занятие, абонементы и пробный урок для студий йоги и пилатеса. От 100 000 ₸, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
Абонементы и продления
Учёт абонементов спортивной студии: остаток посещений у клиента в телефоне, заморозка по правилам. Цена и срок в договоре. Ответим за 15 минут.
Онлайн-оплата
Приём оплаты на сайте, в Telegram-боте и приложении: банковские карты и Kaspi. Деньги сразу на ваш счёт, чеки автоматически. Подключение за 1–3 дня.
Ещё по этой отрасли
Наведём порядок с абонементами
Расскажите, какие абонементы продаёте сейчас.