Отрасли
Фотоотчёты и этапы ремонта в Telegram
Что делаемФотоотчёты и этапы ремонта квартиры для заказчика в Telegram
Ремонт идёт неделями, а заказчик живёт в другом конце города. Ежедневный отчёт с фото и статусом снимает тревогу, а приёмка этапов кнопкой защищает и клиента, и бригаду.
- 01Фото и статус от бригадира за минуту
- 02График и текущий этап
- 03Согласование доплат кнопкой
- 04Приёмка этапов и акты
- 05Все материалы объекта в одном чате
Этапы ремонта в боте
- 01
Подготовка
Демонтаж, вывоз мусора, замеры. Заказчик видит, что объект передан в работу.
- 02
Черновые работы
Электрика, сантехника, стяжка, штукатурка. Фото скрытых работ сохраняются и пригодятся потом.
- 03
Отделка
Потолки, стены, полы, двери. Уведомления о готовности и приёмке.
- 04
Сдача
Финальный осмотр, список замечаний и гарантия. Акт подписывается в боте или лично.
Зачем это ремонтной компании
Фото скрытых работ
Трубы, провода и гидроизоляция под отделкой. Через год это важный аргумент при вопросах заказчика.
Меньше звонков
Заказчик видит ход работ сам и не звонит бригадиру днём. Бригада занимается ремонтом.
Доплаты прозрачно
Дополнительные работы согласовываются кнопкой с фиксацией суммы и даты. Нет споров «мы не договаривались».
Контроль сроков
Менеджер видит, где объект отстаёт, и вовремя перераспределяет бригады и материалы.
Что важно бригадиру
Бригадиры не любят бумажки, поэтому форма отчёта должна занимать минуту: три фото, одна кнопка статуса, голосовое сообщение, если нужно что-то пояснить. Мы делаем интерфейс простым и проверяем его с реальными бригадирами.
Заказчик видит только то, что ему нужно: фото и статус. Внутренние заметки, закупочные цены и личные сообщения остаются закрытыми. Менеджер и прораб пользуются отдельной панелью.
Хотите так же у себя?
Покажем, как это будет работать в вашем бизнесе, и назовём цену до старта.
Совет: отчёт в одно и то же время
Договоритесь, что отчёт приходит каждый день в 18:00. Заказчик привыкает, а бригада не забывает отправлять.
Частые вопросы
Что если на объекте нет интернета?
Бот сохранит черновик, и отчёт уйдёт, как только появится сеть. Для многоэтажек обычно проблем нет.
Можно ли подключить к 1С или CRM?
Да, статусы и суммы доплат можно передавать в учётную систему. Если её нет, достаточно простой админки.
Сколько стоит запуск?
Бот статусов и отчётов делаем за 2–3 дня. Цену назовём после согласования количества бригад и функций.
Смотрите также
Ремонт квартир под ключ
Сайт ремонтной компании: калькулятор стоимости ремонта квартиры, этапы и гарантия. От 100 000 ₸, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
Заявки и уведомления
Каждая заявка сразу у нужного менеджера, видно кто её взял, а утром приходит отчёт по итогам дня. Настройка за 1–2 дня, не теряйте клиентов.
Личный кабинет клиента
Заказы, документы, оплаты и уведомления для клиентов и партнёров. Вход по телефону, интеграция с CRM и 1С. Кабинет под ключ, расчёт за 15 минут.
Ещё по этой отрасли
Подключим отчёты для заказчиков
Расскажите, сколько у вас бригад и объектов одновременно.