Личный кабинет клиента на заказ
Клиент хочет сам посмотреть статус заказа, скачать акт и повторить покупку, не звоня менеджеру. Кабинет снимает с вас эти вопросы и привязывает клиента к вашему сервису.
- Вход по номеру телефона и коду из SMS или Telegram
- Статусы заказов и история покупок
- Документы: счета, акты, договоры
- Повтор заказа в два клика
Что умеет кабинет
Вход без паролей
Код приходит в Telegram или SMS. Клиенту не нужно придумывать и помнить пароль.
Статусы заказов
Принят, в работе, отгружен — данные берутся из вашей CRM или учётной системы автоматически.
Архив документов
Договоры, счета и акты хранятся по датам, и бухгалтерам клиента не надо просить дубликаты.
Повторный заказ
Клиент собирает заказ из прошлых позиций за минуту, особенно удобно для регулярных поставок.
Для кого кабинет особенно полезен
Больше всего пользы там, где клиент возвращается регулярно: оптовые покупатели, управляющие компании, школы с родителями, сервисные компании с договорами обслуживания. Каждый звонок «где мой заказ» стоит вам времени менеджера, а кабинет отвечает сам.
В B2B кабинет ещё и закрепляет клиента: прайс, история и документы лежат у вас, и менять поставщика становится заметно неудобнее.
Хотите так же у себя?
Покажем, как это будет работать в вашем бизнесе, и назовём цену до старта.
Частые функции для B2B
✓Индивидуальные цены и скидки для каждого клиента✓Несколько сотрудников клиента с разными правами✓Сверка взаиморасчётов и онлайн-оплата счёта✓Обращения в поддержку с историей переписки✓Загрузка файлов: реквизиты, чертежи, фото
Частые вопросы
Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.
Задать вопросКабинет можно добавить к существующему сайту?
Да, делаем его как отдельный раздел, который подключается к сайту на любой платформе. Данные берутся через API вашей учётной системы.
Что с безопасностью данных клиентов?
Данные хранятся на сервере в Казахстане, доступ разграничен по ролям, а действия сотрудников пишутся в журнал.
Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.
Задать вопросСмежные темы
Разработка CRM
Своя CRM вместо тесной коробочной: воронка, карточка клиента, роли, отчёты и интеграции с телефонией, сайтом и 1С. Цена и срок в договоре до старта.
Веб-порталы
Порталы для клиентов, сотрудников и партнёров: единый вход, права доступа, новости, документы и интеграции с учётом. Цена в договоре, оценка за 15 минут.
Персональные данные на сайте
Что нужно сделать на сайте по закону РК о персональных данных: согласие в формах, политика конфиденциальности, хранение в Казахстане, штрафы и типичные ошибки.
Мобильные приложения
Заказать приложение под ключ: дизайн, разработка, кабинет, push и публикация в App Store и Google Play. Срок около 2 недель, цена в договоре.
Смотрите также
Разработка SaaS
Тарифы, подписки, мультиарендность, кабинеты, платежи и аналитика. Запустим первую версию и будем развивать вместе с пользователями. Расчёт бесплатно.
Разработка маркетплейса
Кабинеты продавцов и покупателей, комиссии, модерация, отзывы и безопасные расчёты. Начнём с минимальной версии, чтобы проверить спрос. Расчёт бесплатно.
Админ-панели
Админка для контента, заказов, пользователей и настроек: роли, журнал действий, массовые операции, фильтры и выгрузки. Расчёт стоимости за 15 минут.
API и интеграции
Соединим сайт, CRM, 1С, склад, платёжные системы и маркетплейсы без ручного копирования данных. Логи и повторы при сбоях. Оценка интеграции за 15 минут.
Парсеры и сбор данных
Цены конкурентов, каталоги поставщиков, объявления и отзывы в таблицу или базу по расписанию. Законно и аккуратно, с отчётами об изменениях. Расчёт за 15 минут.
Что клиенты спрашивают у менеджеров чаще всего?
Назовите три частых вопроса — покажем, какие из них закроет кабинет.