Разработка CRM-системы на заказ
Когда менеджеры ведут сделки в таблицах, а в amoCRM приходится обходить лимиты тарифа, пора смотреть на свою систему. Мы собираем CRM под ваши этапы продаж, а не подгоняем бизнес под чужие поля.
- Воронка и этапы под ваши продажи
- Роли: менеджер, руководитель, бухгалтер
- Отчёты по менеджерам и источникам
- Интеграция с сайтом, телефонией и 1С
Своя CRM или готовая: как решить
Готовые amoCRM и Bitrix24 закрывают девять задач из десяти, и в большинстве случаев начинать стоит с них. Своя система нужна, когда процесс нестандартный: заявка проходит через замер, смету и согласование, а у каждой услуги свои поля и расчёты.
Второй повод — стоимость на масштабе. При тридцати сотрудниках подписка за каждое рабочее место превышает разовую разработку, а данные при этом лежат у чужого сервиса. Свою CRM вы развиваете сами и не зависите от изменений тарифов.
Что входит в CRM
Воронка сделок
Канбан с этапами, обязательными полями на каждом шаге и автоматическими задачами при переходе.
Карточка клиента
История звонков, переписки, заказов и документов на одном экране, без поиска по разным вкладкам.
Права доступа
Менеджер видит свои сделки, руководитель всю команду, бухгалтер только оплаты.
Отчёты
Конверсия по этапам, загрузка менеджеров, окупаемость каждого источника заявок.
Назовём цену и срок до старта
Расскажите о задаче — зафиксируем стоимость и срок в договоре. Без доплат по ходу работы.
Как проходит разработка
#01Описание процессов
Рисуем, как сейчас идёт заявка от обращения до оплаты, и находим узкие места.
#02Прототип экранов
Кликабельные экраны для менеджеров и руководителя, правки до начала кода.
#03Рабочие версии
Сборки каждые несколько дней: команда пробует систему на реальных сделках.
#04Перенос данных
Загружаем клиентов и сделки из таблиц или старой CRM, обучаем сотрудников.
Частые вопросы
Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.
Задать вопросСможете перенести базу из amoCRM?
Да. Выгружаем контакты, сделки и примечания через API и сопоставляем поля с новой структурой. Перед переносом делаем пробный прогон на копии.
Можно ли дорабатывать систему потом?
Код и сервер принадлежат вам. Развивать систему можем мы, ваш программист или другая команда, потому что мы оставляем документацию.
Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.
Задать вопросСмежные темы
Интеграция с amoCRM
Заявки с сайта, бота, WhatsApp и рекламы создают сделки в amoCRM с источником, UTM и перепиской. Настройка за 1–3 дня, цена в договоре.
Интеграция с Bitrix24
Лиды и сделки из сайта, Telegram-бота и рекламы, задачи менеджерам, синхронизация товаров и статусов. Настройка за 1–3 дня, расчёт за 15 минут.
Учёт и ERP на заказ
Склад, заказы, закупки, финансы и отчёты в одном окне. Замена хаоса из Excel и нескольких программ для производства, торговли и услуг. Расчёт бесплатно.
amoCRM или Bitrix24
Сравнение amoCRM и Bitrix24 для бизнеса в Казахстане: продажи через мессенджеры, задачи, интеграции с сайтом, Kaspi, 1С и телефонией. Кому что подходит.
Смотрите также
Личный кабинет клиента
Заказы, документы, оплаты и уведомления для клиентов и партнёров. Вход по телефону, интеграция с CRM и 1С. Кабинет под ключ, расчёт за 15 минут.
Разработка SaaS
Тарифы, подписки, мультиарендность, кабинеты, платежи и аналитика. Запустим первую версию и будем развивать вместе с пользователями. Расчёт бесплатно.
Разработка маркетплейса
Кабинеты продавцов и покупателей, комиссии, модерация, отзывы и безопасные расчёты. Начнём с минимальной версии, чтобы проверить спрос. Расчёт бесплатно.
Админ-панели
Админка для контента, заказов, пользователей и настроек: роли, журнал действий, массовые операции, фильтры и выгрузки. Расчёт стоимости за 15 минут.
API и интеграции
Соединим сайт, CRM, 1С, склад, платёжные системы и маркетплейсы без ручного копирования данных. Логи и повторы при сбоях. Оценка интеграции за 15 минут.
Расскажите, как идут сделки сейчас
Опишите путь заявки от обращения до оплаты — подскажем, нужна ли своя CRM или хватит готовой.