Отрасли
Автомойки
Что делаемСайт и онлайн-запись для автомойки и детейлинга — от 100 000 ₸
Мойка живёт пиками: в первый тёплый день после снега очередь на два часа, в дождливый вторник боксы стоят пустыми. Сайт и запись помогают выровнять поток и вернуть тех, кто просто не знает, когда приехать.
Знакомо владельцам автомоек
- В субботу очередь, в среду пусто — а персонал оплачивается одинаково
- Клиент звонит узнать, есть ли место, и бросает трубку, если занято
- Детейлинг и химчистку салона продаёте по телефону, цены каждый раз называете заново
- Постоянные клиенты не знают про абонементы и платят за каждую мойку
- После снежной недели забываете напомнить о себе
- В 2GIS отзывы двухлетней давности, а про новый бокс никто не знает
Решения для автомоек
Запись на мойку
Онлайн-запись на мойку: выбор бокса, услуги и времени, учёт длительности по классу авто. Бот за 2–3 дня, от 120 000 ₸. Ответим за 15 минут.
Калькулятор детейлинга
Калькулятор для детейлинг-студии: класс авто, состояние кузова и пакеты услуг дают понятную цену. Цена в договоре, запуск от 3–4 часов. Ответим за 15 минут.
Что реально меняется
Запись по боксам
Клиент выбирает бокс, услугу и время. Администратор видит загрузку и не обзванивает людей перед обеденным пиком.
Погодные напоминания
После снега или грязи бот пишет тем, кто мыл машину раз в две недели: сегодня свободно с 10 до 14 со скидкой.
Абонементы
Пять моек по цене четырёх с оплатой через Kaspi. Деньги вы получаете вперёд, а клиент возвращается к вам.
Оценка после мойки
Довольным предлагаем отзыв в 2GIS, недовольным — написать управляющему. Негатив не уходит в публичный рейтинг.
Обсудим вашу задачу?
Напишите в двух словах, что нужно, — предложим решение и посчитаем стоимость.
Сезонность — главный враг и главный инструмент
Спрос на мойки в Казахстане сильно зависит от погоды: зимой машины сидят в соли и реагентах, весной после таяния снега очереди растут, летом пыль. Заранее понимать, когда придёт волна, невозможно, зато можно управлять ею: поднимать скидку на утренние часы в будни и убирать её, когда боксы заполнены.
Для этого достаточно знать, кто когда мыл машину. Это даёт запись: у каждого клиента появляется история, а у вас — список тех, кто давно не приезжал и готов вернуться за небольшой бонус.
Напишем тем, кто давно не мыл машину
Бот сам выбирает клиентов, у которых прошло больше обычного интервала между визитами, и предлагает свободное окно. Никаких массовых рассылок на всю базу: сообщение получает только тот, кому оно уместно.
- Сегмент по давности визита
- Предложение на свободные окна
- Лимит сообщений в неделю
Частые вопросы
У нас обычная мойка на два бокса, нужен ли нам бот?
Для двух боксов часто хватает простой страницы с ценами, кнопкой WhatsApp и картой. Бот имеет смысл, когда не успеваете отвечать в мессенджерах или хотите абонементы и напоминания. Начнём с лендинга за 3–4 часа, остальное добавим позже.
Можно ли принимать оплату вперёд?
Да, через Kaspi или картой. Предоплата особенно полезна для детейлинга, где услуга занимает полдня и неявка бьёт по доходу.
Как быть, если клиенты приезжают без записи?
Запись не обязательна. Живая очередь остаётся, а запись просто даёт тем, кто хочет, гарантированное время, и разгружает пики.
Пригодится автомойке
Google Business и 2GIS
Оформим и продвинем карточки в 2GIS, Google Business Profile и Яндекс Картах: фото, услуги, отзывы и ответы. Клиенты рядом находят вас первыми.
Бот отзывов и NPS
Собирает оценки после покупки, недовольных отправляет руководителю, а довольных просит оставить отзыв в 2GIS и Google. Запуск за 2–3 дня, от 120 000 ₸.
Онлайн-оплата
Приём оплаты на сайте, в Telegram-боте и приложении: банковские карты и Kaspi. Деньги сразу на ваш счёт, чеки автоматически. Подключение за 1–3 дня.
Ещё по этой отрасли
Аренда складов и фулфилмент
Сайт склада и фулфилмент-центра: каталог помещений с планом и ценой, калькулятор хранения. От 100 000 ₸, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
Ведущие, диджеи и артисты
Сайт ведущего, диджея или артиста на мероприятия: примеры выступлений, занятые даты. От 100 000 ₸, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
Вендинг и кофейни самообслуживания
Сайт и Telegram-бот для вендингового бизнеса: карта точек, QR-оплата, обращения по поломкам. Сайт от 100 000 ₸, бот за 2–3 дня. Ответим за 15 минут.
Видеопродакшн
Сайт-портфолио для видеопродакшна: ролики по направлениям, калькулятор съёмки, бриф в Telegram-боте. От 100 000 ₸, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
Груминг
Запись в груминг-салон онлайн: карточки питомцев, породы и длительность услуг, напоминание о стрижке. Сайт от 100 000 ₸, бот за 2–3 дня. Ответим за 15 минут.
Загрузим боксы в будни
Расскажите, сколько у вас боксов и какие услуги, — предложим формат записи.