ИИ-ассистент для туристического бизнеса в Туркестане

Гости пишут из разных часовых поясов и на разных языках. Администратор физически не может быть на связи с каждым, а ассистент отвечает всем сразу и учтиво.

Для кого работает

  • Гостиницы и хостелыСвободные номера, цены, заселение, как пройти до мавзолея, правила поведения.
  • Гиды и экскурсииМаршруты, длительность, цена, язык, запись группы.
  • ТрансферВстреча в аэропорту или на вокзале, подтверждение времени и водителя.
  • КафеМеню, бронь столика, информация о продуктах и халяльности по вашим данным.

Ответы с уважением к месту

Туркестан — священное место, и тон общения здесь важен. Мы настраиваем стиль ответов: вежливый, спокойный, без шуток и фамильярности. Ассистент знает правила посещения святынь, режим работы и просит гостей соблюдать правила так, как это сделал бы ваш сотрудник.

Информацию о святынях, истории и маршрутах ассистент берёт только из вашей базы знаний. Мы не позволяем ему рассказывать «от себя» о религиозных и исторических вопросах, чтобы не допустить неточностей. При вопросах, выходящих за рамки базы, он предложит обратиться к гиду или администратору.

Языки

  • Русский и английский — уверенный уровень
  • Казахский — рабочий уровень, ответы проверяем вручную
  • Узбекский и турецкий — по запросу, с обязательной проверкой носителем
  • Переключение на язык гостя по первому сообщению

Назовём цену и срок до старта

Расскажите о задаче — зафиксируем стоимость и срок в договоре. Без доплат по ходу работы.

Обсудить задачу

Запуск

  1. 013–4 дня

    База знаний

    Номера, цены, маршруты, правила посещения, контакты.

  2. 022–3 дня

    Тон и проверка

    Настраиваем стиль, носитель языка читает тестовые ответы.

  3. 032 дня

    Подключение

    WhatsApp, Telegram, Booking-переписка и сайт.

Праздничные пики

В дни больших религиозных и государственных праздников количество сообщений вырастает в разы. Ассистент в это время не устаёт, а дежурный администратор подключается только к сложным вопросам. Вы заранее добавляете в базу правила праздничных дней: изменённый график, повышенные цены, обязательная предоплата.

Частые вопросы

Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.

Задать вопрос
Сможет ли он самостоятельно принять бронь?

Да, по правилам, которые вы зададите: проверка дат, расчёт стоимости, предоплата. Нестандартные просьбы передаёт администратору.

Что с отзывами?

После отъезда ассистент вежливо просит оценить пребывание и присылает ссылку на нужную площадку.

Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Подробнее

Другие услуги в городе

Приготовим вас к сезону

Пришлите типовые вопросы гостей — покажем ответы ассистента.

Позвонить+7 708 758 18 60НаписатьWhatsApp
Городг. Актобе · работаем по всему КЗ

Оставить заявку

Ответим за 15 минут и назовём примерную цену.