Telegram-боты в Таразе

Оптовые покупатели и поставщики в Таразе давно общаются в мессенджерах: присылают заявки голосовыми, фото накладных и вопросы «есть ли сегодня». Бот собирает эти сообщения в порядок и делает из них заказ, а не переписку.

Опт без хаоса в мессенджерах

Когда несколько менеджеров отвечают клиентам в личных чатах, заказы теряются, а прайсы расходятся. Бот хранит единый прайс, принимает заявки в виде корзины и подтверждает наличие. Менеджер видит все заказы списком и закрывает их по очереди.

Постоянный покупатель может повторить прошлый заказ одной кнопкой. Это особенно удобно для магазинов и кафе, закупающих одно и то же каждую неделю.

Что настроить в боте

  • Оптовый прайсКатегории, фасовка, минимальная партия и скидки по объёму.
  • Заявки на перевозкуГруз, маршрут, вес, срок; диспетчер получает всё одним сообщением.
  • ЭкскурсииЗапись групп и школ на экскурсии по древним памятникам Тараза.
  • УведомленияСтатус заказа, время отгрузки, напоминание об оплате.

Этапы

  1. 01день 1

    Прайс

    Приводим номенклатуру в удобный вид и загружаем в бота.

  2. 02день 2

    Заказы

    Настраиваем корзину, подтверждение и уведомления менеджеру.

  3. 03день 3

    Запуск

    Подключаем клиентов, обучаем сотрудников, проверяем на реальных заказах.

Обсудим вашу задачу?

Напишите в двух словах, что нужно, — предложим решение и посчитаем стоимость.

Обсудить задачу

Не отключайте менеджера сразу

Первые недели оставьте в боте кнопку «позвать менеджера» на видном месте. Так вы увидите вопросы, которые клиенты задают вне сценария, и добавите их в бота, не потеряв ни одного заказа.

Частые вопросы

Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.

Задать вопрос
Бот поддерживает казахский язык?

Да, интерфейс и сообщения можно сделать на казахском и русском. Клиент выбирает язык при первом запуске.

Можно ли подключить бота к складскому учёту?

Да, остатки подтягиваются из 1С, МойСклад или таблицы. Тогда бот не принимает заказ на товар, которого нет.

Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Смотрите также

Другие услуги в городе

Нужен бот в Таразе?

Опишите, как сейчас принимаются заказы, — покажем, что можно автоматизировать.

Позвонить+7 708 758 18 60НаписатьWhatsApp
Городг. Актобе · работаем по всему КЗ

Оставить заявку

Ответим за 15 минут и назовём примерную цену.