ИИ-ассистент для бизнеса в Таразе

Основное условие — аккуратный прайс. Если названия товаров в таблице вперемешку, ассистент будет путаться так же, как новый сотрудник. Поэтому мы начинаем с наведения порядка: единые названия, артикулы, фасовка. Это занимает несколько дней, но улучшает и ваш собственный учёт.

Покупатели в Таразе пишут по-русски и по-казахски, иногда с примесью других языков региона. Мы тестируем на реальных сообщениях и фиксируем, какие формулировки ассистент не понимает, и добавляем их в словарь.

Лучше всего работает связка, где ассистент отвечает сразу, а менеджер подключается на сложных этапах: согласование цены, нестандартная отгрузка, спор по качеству. Покупатель не замечает шва, потому что получает всю историю диалога в одном чате. Менеджеру остаётся самое ценное — переговоры.