ИИ для компаний в Костанае

Поставщик запчастей получает вопросы вроде «нужен фильтр на К-744, двигатель такой-то». Ассистент находит подходящие позиции, проверяет наличие и готовит ответ быстрее, чем менеджер откроет каталог.

Что берёт на себя ассистент

  • Подбор по моделиПонимает описание техники в свободной форме и предлагает совместимые позиции из каталога.
  • Наличие и ценыСмотрит остатки в 1С и отвечает за секунды, с указанием склада и срока.
  • Коммерческие предложенияГотовит КП и счёт по заявке хозяйства, менеджер проверяет и отправляет.
  • Консультации по агротоварамРассказывает о составе и нормах применения по инструкции производителя.
Посевная и уборочная

Когда вопросы идут потоком

В горячий сезон менеджеры не успевают отвечать, а клиент, которому встала техника, ждать не будет. Ассистент в это время принимает запросы, уточняет модель и сразу показывает, что есть в наличии. Менеджеры подключаются, когда нужно согласовать цену или поставку.

  • Ответ без очереди
  • Запрос превращается в заявку
  • Срочные случаи сразу к человеку

Границы возможностей

Ассистент не заменяет технического специалиста. Он не определит неисправность по описанию «стучит» и не подтвердит совместимость там, где данных нет: в таких случаях лучше позвать инженера. Мы настраиваем правила, чтобы вопросы с риском для техники шли к человеку, а не получали уверенный, но ошибочный ответ.

Качество зависит от каталога: чем точнее артикулы и описания, тем лучше подбор. Если каталог в беспорядке, начнём с его приведения в порядок.

Хотите так же у себя?

Покажем, как это будет работать в вашем бизнесе, и назовём цену до старта.

Обсудить задачу

Как запускаем

  1. 012–3 дня

    Проверка каталога

    Смотрим артикулы, аналоги, остатки и качество описаний.

  2. 023–4 дня

    Настройка подбора

    Учим ассистента марки, модели и сокращения, принятые у ваших клиентов.

  3. 031–2 недели

    Пилот

    Запускаем на одном канале, например WhatsApp, и разбираем диалоги.

Частые вопросы

Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.

Задать вопрос
Нужна ли для этого 1С?

Желательно: так ответы по наличию точные. Без 1С можно начать с таблицы остатков.

Поймёт ли он сокращения и жаргон механизаторов?

Мы добавляем их в словарь по вашей переписке. Остальное проверяем на тесте.

Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Подробнее

Другие услуги в городе

Покажем на вашем каталоге

Пришлите прайс и несколько вопросов клиентов — соберём демонстрацию.

Позвонить+7 708 758 18 60НаписатьWhatsApp
Городг. Актобе · работаем по всему КЗ

Оставить заявку

Ответим за 15 минут и назовём примерную цену.