Мобильное приложение для ресторана: бронь, меню и оплата за столом
Гость бронирует стол, смотрит меню с фотографиями, заказывает к приходу и оплачивает счёт по QR, не ожидая официанта. Ресторан получает больше посадок и постоянных гостей, которые возвращаются за бонусами.
- Бронирование столов по схеме зала
- Меню с фото, составом и аллергенами
- Предзаказ ко времени прихода
- Оплата счёта и чаевые по QR
- Бонусы, отзывы и закрытые дегустации
Зал, а не доставка
Доставка — отдельная история, мы описали её на странице про приложение для доставки еды. Здесь речь о гостях в зале: как им проще забронировать, быстрее заказать и удобнее оплатить. Особенность ресторанного приложения в том, что оно работает рядом с официантом, а не вместо него, и должно помогать персоналу, а не создавать конфликт.
Самая частая причина потерянных посадок в заведениях — недозвон. Вечером в пятницу телефон занят, и гость выбирает другое место. Бронь в приложении срабатывает в любую минуту, а администратор видит заполнение зала на планшете и может вручную подправить рассадку.
Основные сценарии
Бронь по схеме зала
Гость видит свободные столы, выбирает у окна или на террасе, указывает число гостей и повод. Подтверждение приходит сразу.
Электронное меню
Фото, состав, граммовка, метки об аллергенах и сезонные позиции. Обновляется без перепечатки бумажных меню.
Предзаказ к приходу
Закуски и горячее готовятся к нужному времени, а на бизнес-ланч в обед не нужно стоять в очереди.
Оплата по QR
Гость сам запрашивает счёт, делит его на компанию и оплачивает с чаевыми. Официант освобождается для других столов.
Гостевой профиль
Любимые блюда, дни рождения и пожелания. Приложение напоминает персоналу о предпочтениях постоянных гостей.
Связь с кассовой системой — основа работы
Меню, остатки и заказы синхронизируются с iiko, r_keeper или Poster. Пока блюда нет на кухне, оно исчезает из приложения, а оплаченный заказ сразу попадает на печать.
- iiko, r_keeper, Poster
- Стоп-лист в реальном времени
- Закрытие счёта и фискальный чек
Как идёт проект
- 012 дня
Схема зала и меню
Загружаем план столов, меню и режим работы точек.
- 023 дня
Дизайн
Фотографии блюд и атмосфера заведения в каждом экране.
- 031–2 недели
Разработка
Приложение гостя, планшет администратора и интеграция с кассой.
- 041 день
Обучение персонала
Короткий инструктаж для официантов и хостес: как принимать бронь и закрывать счёт.
Назовём цену и срок до старта
Расскажите о задаче — зафиксируем стоимость и срок в договоре. Без доплат по ходу работы.
Что не забыть владельцу
- Штрафы за неявку на бронь по правилам заведения
- Резервы на банкеты и большие компании вручную
- Фото блюд хорошего качества и единого стиля
- Согласие гостей на уведомления о акциях
- Кто отвечает на отзывы, пока они не стали публичными
Отзыв до публикациисейчас
Предложите оценить визит в приложении. Если оценка низкая — отзыв уходит управляющему, а хорошие оценки предлагается продублировать на 2GIS или Google.
Частые вопросы
Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.
Задать вопросНужно ли приложение каждому ресторану?
Одиночному заведению часто хватит сайта с бронью и меню. Приложение окупается в сети или в заведении с большим потоком постоянных гостей.
Можно ли сочетать доставку и зал в одном приложении?
Да, это один из частых вариантов: два режима «в зале» и «домой» с общими бонусами.
Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.
Задать вопросСмотрите также
Мобильные приложения
Заказать приложение под ключ: дизайн, разработка, кабинет, push и публикация в App Store и Google Play. Срок около 2 недель, цена в договоре.
Приложение для доставки еды
Своё приложение для ресторана или кофейни: меню, корзина, оплата Kaspi, трекинг курьера и бонусы. Заказы напрямую, без комиссии. Цена в договоре.
Поставщики для HoReCa
Сервисы для поставщиков продуктов, напитков, посуды и мебели для HoReCa. От 100 000 ₸, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
Бот для онлайн-записи
Бот показывает свободное время, записывает клиента и напоминает о визите. Меньше неявок и звонков, всё расписание в одном месте. От 120 000 ₸.
Смотрите также
Разработка на Flutter
Один код для iPhone и Android — быстрее и выгоднее двух приложений. Дизайн, разработка и публикация в сторах. Срок около 2 недель, от 900 000 ₸.
Flutter или React Native
Сравнение двух технологий простым языком: скорость, вид, стоимость поддержки и найм разработчиков. Подскажем, что выбрать под вашу задачу бесплатно.
Нативная разработка iOS и Android
Swift и Kotlin: чем отличается от кроссплатформы, когда оправдана цена и как выбрать платформу. Подскажем бесплатно, что лучше именно для вас.
PWA или приложение
Чем PWA отличается от приложения: установка, push на iPhone, офлайн, магазины и цена. Подскажем бесплатно, что выгоднее для вашего бизнеса.
Сервер и админка для приложения
Сервер, база, API и админ-панель для приложения: роли, интеграции, хранение данных в Казахстане. Всё остаётся у вас, без привязки к студии.
Какой у вас формат заведения?
Опишите зал и кассовую систему — подберём состав приложения.