Приложение для гостей отеля и базы отдыха

Гость хочет заселиться без очереди, заказать завтрак и узнать, где ближайшая аптека, не звоня на ресепшен. Приложение отвечает на эти вопросы и разгружает администратора, а заодно продаёт дополнительные услуги.

  • Онлайн-заселение и информация о брони
  • Заказ услуг и еды в номер
  • Чат с администратором
  • Рекомендации и экскурсии рядом

Возможности приложения

  • Бронь и заселение

    Гость видит свою бронь, заполняет данные заранее и получает инструкцию, как заселиться.

  • Доступ в номер

    Код или цифровой ключ, если оборудование это поддерживает. Иначе — инструкция для ресепшена.

  • Услуги и еда

    Меню ресторана, уборка, дополнительные полотенца и трансфер заказываются в приложении.

  • Что рядом

    Маршруты, места, экскурсии и сервисы поблизости с понятным описанием и расстоянием.

Приложение или Mini App

Гости редко скачивают приложение гостиницы ради одной поездки, поэтому для маленьких отелей и баз отдыха обычно разумнее Telegram Mini App или веб-версия: ссылка приходит в подтверждении брони и открывается без установки. Полноценное приложение оправдано для сетей и объектов с высоким потоком повторных гостей.

Мы подскажем формат, исходя из вашей аудитории. Если гости приезжают издалека и пользуются разными мессенджерами, веб-версия сработает лучше, чем приложение, которое придётся искать в магазине.

Хотите так же у себя?

Покажем, как это будет работать в вашем бизнесе, и назовём цену до старта.

Обсудить приложение

Как строим проект

  1. 01

    Сценарии гостя

    Определяем, на каких этапах поездки гость нуждается в помощи.

    3–5 дней
  2. 02

    Связь с системой брони

    Подключаем данные о бронированиях из вашей системы управления отелем.

    1–2 недели
  3. 03

    Разработка

    Создаём экраны гостя и панель администратора.

    ~2 недели
  4. 04

    Запуск

    Обучаем персонал, добавляем ссылку в подтверждения броней.

    3 дня
Допродажи

Каждое заселение — повод предложить услугу

В приложении можно предложить трансфер из аэропорта, поздний выезд, завтрак или экскурсию в нужный момент: до приезда, при заселении и накануне отъезда. Гость выбирает сам, а выручка отеля растёт без лишних звонков.

  • Предложения до приезда
  • Поздний выезд за плату
  • Экскурсии и трансфер

Частые вопросы

Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.

Задать вопрос
Работает ли это без интернета в номере?

Частично: основные сведения можно сохранить на телефоне, но заказ услуг требует соединения. Wi-Fi в номере — важная часть сервиса.

Нужна ли интеграция с системой управления отелем?

Для заселения и брони — желательна. Для меню и услуг можно начать без неё.

Можно ли сделать на нескольких языках?

Да, русский, казахский и английский поддерживаются, содержание переводится носителем.

Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Смотрите также

Смотрите также

Обсудим ваш проект?

Расскажите коротко о задаче — ответим за 15 минут и назовём примерную цену.

Позвонить+7 708 758 18 60НаписатьWhatsApp
Городг. Актобе · работаем по всему КЗ

Оставить заявку

Ответим за 15 минут и назовём примерную цену.