ИИ-ассистент, который записывает клиентов

Клиенты пишут как удобно: «можно на пятницу после работы?», «а завтра утром есть?». ИИ-ассистент понимает такие сообщения, смотрит расписание, предлагает реальные окна и оформляет запись, пока администратор занят с другим клиентом.

  • Понимает запросы своими словами
  • Видит реальное расписание
  • Подтверждает, переносит и отменяет записи
  • Передаёт администратору сложные случаи

Что умеет ассистент

  • 01

    Подбор времени

    Находит свободные окна по пожеланиям клиента: день, время суток, нужный мастер или длительность услуги.

  • 02

    Выбор услуги

    Уточняет, что именно нужно, называет цену и длительность из прайса, а не придумывает ответ.

  • 03

    Напоминания

    Присылает напоминание заранее, принимает подтверждение или перенос.

  • 04

    Передача человеку

    Если клиент недоволен или просит нестандартное, ассистент зовёт администратора и передаёт всю переписку.

Как ИИ не ошибается в расписании

Главное правило: ассистент не придумывает время. Расписание лежит в вашей системе записи или календаре, и ИИ только запрашивает свободные окна и создаёт запись через строгие команды. Если слот занят, система не даст его забронировать, как бы ни сформулировал просьбу клиент.

Цены, услуги и правила переноса берутся из справочника, который вы утверждаете. Любой ответ о цене или условиях ассистент строит на нём, а если информации нет, честно предлагает уточнить у администратора.

Как запускаем

  1. шаг 01 · 1–2 дня

    Справочник

    Собираем услуги, цены, длительность, правила переноса и частые вопросы.

  2. шаг 02 · 1–3 дня

    Расписание

    Подключаем календарь или систему записи, где живут свободные окна.

  3. шаг 03 · 1–2 дня

    Каналы

    Настраиваем ассистента в WhatsApp, Telegram или на сайте.

  4. шаг 04 · 3–5 дней

    Тест на диалогах

    Проверяем десятки реальных формулировок, включая неудобные, и дорабатываем.

Хотите так же у себя?

Покажем, как это будет работать в вашем бизнесе, и назовём цену до старта.

Подключить ассистента

Что остаётся людям

  • [x]Возврат денег и спорные ситуации
  • [x]Жалобы и эмоциональные диалоги
  • [x]Индивидуальные цены и скидки
  • [x]Особые условия записи
  • [x]Контроль качества диалогов раз в неделю

Частые вопросы

Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.

Задать вопрос
Чем это отличается от обычного бота записи?

Обычный бот ведёт по кнопкам, ИИ понимает свободный текст и голосовые сообщения. Для клиента это ближе к разговору с администратором.

Может ли ассистент ошибиться?

Любая нейросеть может, поэтому критичные действия ограничены правилами системы записи, а все диалоги сохраняются для проверки.

Работает ли он на казахском?

Понимает и отвечает, но качество зависит от темы и лексики. Мы проверяем его на ваших услугах до запуска.

Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Смотрите также

Смотрите также

Обсудим ваш проект?

Расскажите коротко о задаче — ответим за 15 минут и назовём примерную цену.

Позвонить+7 708 758 18 60НаписатьWhatsApp
Городг. Актобе · работаем по всему КЗ

Оставить заявку

Ответим за 15 минут и назовём примерную цену.