Отрасли
Корма и зоотовары, которые заказывают повторно
Что делаемПовторный заказ корма и зоотоваров для ветклиники и зоомагазина
Корм заканчивается примерно в одно и то же время, и хозяин в этот момент ищет, где купить быстрее. Если клиника или магазин сами напомнят и дадут кнопку «повторить заказ» — покупка останется у вас, а не уйдёт на маркетплейс.
- 01Каталог в Telegram с ценами и наличием
- 02«Повторить прошлый заказ» в одно касание
- 03Напоминание, когда упаковка должна закончиться
- 04Доставка по городу или самовывоз из клиники
- 05Оплата онлайн или при получении
Что умеет заказ
Каталог
Корма, наполнители, аксессуары, препараты — с фото, фасовкой и наличием, которые подтягиваются из вашей учётной программы или таблицы.
Повтор
Прошлый заказ сохраняется, и его можно повторить целиком или поменять одну позицию.
Когда заканчивается
Ориентировочная дата по размеру упаковки — сообщение приходит заранее, а не когда корм уже кончился.
Получение
Доставка по городу в выбранное окно или самовывоз из клиники во время следующего визита.
Чем зоотовары отличаются от обычной розницы
Большинство покупок в зоомагазине — одни и те же товары раз в несколько недель: тот же корм, тот же наполнитель, те же средства от паразитов. Человек не выбирает заново, он просто хочет купить привычное быстро и без ошибки с вкусом или размером гранул.
- Кнопка «повторить» вместо каталога
- Напоминание за несколько дней до конца корма
- Лечебные корма — без перерывов
Что важно не забыть
- Рецептурные препараты — только после назначения врача, не в свободной продаже в боте
- Аналоги, если нужного корма нет в наличии, — с пометкой, кто их одобрил
- Бонусы за повторные заказы — копятся на карте клиента
- Отчёт: какие товары берут повторно и кто перестал заказывать
Назовём цену и срок до старта
Расскажите о задаче — зафиксируем стоимость и срок в договоре. Без доплат по ходу работы.
Частые вопросы
Мы уже продаём на Kaspi — это не конкуренция самим себе?
Нет. Kaspi приводит новых покупателей, а бот удерживает постоянных — и без комиссии маркетплейса. Остатки можно вести в одном месте, чтобы не продать одну упаковку дважды.
Нужен ли для этого сайт?
Не обязательно. Заказ в Telegram-боте или мини-приложении работает без сайта, а позже каталог можно вывести и на сайт.
Смотрите также
Карта питомца и напоминания
Электронная карта питомца для ветклиники: прививки, обработки от паразитов и визиты в одном месте. Бот за 2–3 дня, от 120 000 ₸. Ответим за 15 минут.
Бот для заказов и оплаты
Меню или каталог, корзина, адрес доставки и оплата Kaspi или картой. Заказ сразу приходит вам и в CRM. Запуск бота за 2–3 дня, цена в договоре.
Автоматизация Kaspi
Бот держит товары на первом месте в Kaspi, следит за остатками и присылает заказы в Telegram. Тарифы от 9 900 ₸ в месяц. Ответим за 15 минут.
Хотите, чтобы корм заказывали у вас, а не на маркетплейсе?
Расскажите, сколько у вас товаров и где ведёте остатки, — предложим, как запустить повторные заказы.