Отрасли
Бот вызова эвакуатора
Что делаемTelegram-бот вызова эвакуатора с геолокацией — за 2–3 дня
Клиент пишет боту, отправляет геопозицию и отвечает на три вопроса. Через минуту диспетчер получает заявку с точкой на карте, типом авто и контактом. Не нужно объяснять по телефону, где вы стоите.
- 01Геолокация одним нажатием
- 02Тип автомобиля и проблема
- 03Расчёт ориентировочной цены
- 04Заявка диспетчеру с картой
- 05Уведомления клиенту о статусе
Как проходит вызов
- 01
Точка
Клиент делится геопозицией или пишет адрес. Для трассы подойдёт отметка на карте.
- 02
Автомобиль
Тип машины, привод и что случилось: не заводится, ДТП, застряла. Это помогает выбрать технику.
- 03
Цена
Бот сообщает ориентир по расстоянию до пункта назначения и просит подтвердить заказ.
- 04
Диспетчер
Заявка падает в рабочий чат с кнопками принять и назначить водителя. Клиент получает сообщение.
Чем бот лучше звонка
Нет путаницы с адресом
Точка на карте исключает вопрос «а что рядом с вами». Это сэкономит минуты, когда клиент взволнован.
Ночью без потерь
Заявка принимается, даже если диспетчер занят другим вызовом. Ничего не теряется.
Переписка вместо ожидания
Клиент может отправить фото ситуации, а диспетчер уточнить детали, не занимая линию.
Отзыв после работы
Бот просит оценку и предлагает оставить отзыв в картах. Рейтинг растёт без вашего участия.
Назовём цену и срок до старта
Расскажите о задаче — зафиксируем стоимость и срок в договоре. Без доплат по ходу работы.
Совет: QR-код в салоне эвакуатора и на визитках
Клиент, которого вы выручили, захочет иметь ваш контакт. Наклейка с QR-кодом на кабине и на карточке для водителя превращает разовый заказ в базу, которой можно пользоваться при следующей поломке.
Частые вопросы
Работает ли бот на трассе без интернета?
Нужен хотя бы слабый мобильный интернет. Если сети нет, клиент звонит, поэтому номер всегда остаётся на видном месте.
Можно ли подключить нескольких водителей?
Да. Диспетчер назначает заказ нажатием, водитель получает адрес и телефон, а по завершении отмечает заказ выполненным.
Что потребуется для запуска?
Тарифы подачи и километра, зона работы и список водителей. Бот будет готов за 2–3 дня.
Смотрите также
Эвакуаторы
Сайт и Telegram-бот для эвакуаторов и помощи на дороге: вызов с геолокацией, расчёт цены по километрам. От 100 000 ₸, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
Бот для заказов и оплаты
Меню или каталог, корзина, адрес доставки и оплата Kaspi или картой. Заказ сразу приходит вам и в CRM. Запуск бота за 2–3 дня, цена в договоре.
Бот отзывов и NPS
Собирает оценки после покупки, недовольных отправляет руководителю, а довольных просит оставить отзыв в 2GIS и Google. Запуск за 2–3 дня, от 120 000 ₸.
Ещё по этой отрасли
Запустим бота вызова
Пришлите тарифы и зону работы.