Отрасли
Оптовые заказы на мясо и птицу в Telegram
Что делаемБот оптовых заказов мяса, птицы и яйца для магазинов — за 2–3 дня
Утром менеджер слушает двадцать голосовых, записывает позиции и пытается не перепутать «две коробки окорочков» с «двенадцатью килограммами». Бот принимает заказы сам, показывает актуальный прайс и передаёт сборщикам готовый список.
- 01Актуальный прайс с фасовкой и остатками
- 02Повтор прошлого заказа в одно касание
- 03Приём заказов до закрытия маршрута
- 04Счёт, накладная и статус доставки
Как проходит заказ
- 01
Выбор
Покупатель открывает бота, видит прайс на сегодня и выбирает позиции или повторяет прошлый заказ.
- 02
Подтверждение
Бот показывает итоговую сумму, дату доставки и время, до которого можно изменить заказ.
- 03
Сборка
Склад получает сводку по маршруту: что собрать, сколько коробок, для какого магазина.
- 04
Доставка
Водитель отмечает передачу товара, покупатель получает накладную и благодарность.
Что учитывает бот
Минимальная партия
Если заказ меньше минимума, бот предлагает добавить позицию или выбрать другой день доставки.
Закрытие маршрута
Заказ после определённого часа попадает на следующий день, и клиент видит это заранее.
Замены
Если товара нет, менеджер предлагает замену прямо в чате, а клиент соглашается одной кнопкой.
Отсрочка
Для постоянных покупателей настраивается лимит и срок оплаты, бот напоминает о задолженности.
Что меняется в работе менеджера
До внедрения менеджер тратит утро на расшифровку сообщений, уточнения и ручное внесение в таблицу. После внедрения заказы появляются уже структурированными, и вопросы остаются только по нестандартным позициям.
Это снижает число ошибок. Самая дорогая ошибка в оптовой торговле продуктами — привезти не то или не туда: возврат свежего товара почти невозможен. Бот хранит текст заказа в точности так, как его подтвердил клиент, поэтому спорные ситуации решаются быстрее.
Руководитель получает статистику: какие магазины заказывают регулярно, у каких заказ падает, какие позиции растут. Это основа для предложений и скидок, а не догадок.
Хотите так же у себя?
Покажем, как это будет работать в вашем бизнесе, и назовём цену до старта.
Совет: начните с десяти постоянных клиентов
Подключите к боту самых активных покупателей и проверьте сценарий в течение недели. Когда он заработает без сбоев, добавляйте остальных, а голосовые постепенно сходят на нет.
Частые вопросы
Что если у клиента нет Telegram?
Менеджер может ввести заказ в панели вручную, а клиент получит документы на WhatsApp или почту. Бот не заставляет всех переходить сразу.
Можно ли хранить разные цены для разных клиентов?
Да, настраиваем несколько прайсов: для сетей, магазинов и кафе. Каждый клиент видит свою цену.
Интеграция с 1С?
Подключаем, если в 1С ведётся склад и реализация. Заказ создаётся как документ, а остатки обновляются автоматически.
Смотрите также
Птицефермы и мясо
Сайт, оптовый прайс и Telegram-бот для птицеферм, мясных хозяйств и цехов: заявки от магазинов и кафе. От 100 000 ₸, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
Бот для заказов и оплаты
Меню или каталог, корзина, адрес доставки и оплата Kaspi или картой. Заказ сразу приходит вам и в CRM. Запуск бота за 2–3 дня, цена в договоре.
Оптовые заказы семян и кормов
Сайт и бот для продажи семян, удобрений, СЗР и кормов: предзаказ к сезону, оптовые цены для хозяйств. Цена и срок в договоре. Ответим за 15 минут.
Интеграция с 1С
Товары, цены и остатки из 1С сами попадают на сайт, а заказы с сайта и бота возвращаются в 1С. Каталог не нужно вести вручную. Подключение за 2–3 дня.
Ещё по этой отрасли
Упростим приём оптовых заказов
Напишите, сколько у вас покупателей и позиций в прайсе.