Отрасли
Расписание групп и абонементы для школы
Что делаемРасписание групп, абонементы и оплата для языковой школы — под ключ
Когда расписание живёт в таблице, а оплаты — в переписках, администратор тратит день на вопросы «во сколько у нас завтра» и «я оплатил, но не пришло подтверждение». Переносим это в бота и личную страницу ученика.
- 01Расписание по группам, преподавателям и кабинетам
- 02Абонементы на месяц и пакеты занятий
- 03Оплата через Kaspi с подтверждением
- 04Напоминания о занятиях и остатке уроков
- 05Отчёт по посещаемости для администратора
Что берём на себя
Расписание
Ученик видит свои занятия, перенос и пробные уроки. Преподаватель — свои группы и список присутствующих.
Абонементы
Месяц, 8 занятий, индивидуальный пакет. Бот списывает урок и показывает остаток.
Напоминания
За день до урока и перед окончанием абонемента — ученику или родителю, на выбранном языке.
Переносы
Ученик предупредил о пропуске заранее — урок можно отработать в другой группе по правилам школы.
Путь ученика
- 01
Запись1 минута
После пробного урока ученик выбирает группу и абонемент.
- 02
Оплатасразу
Платёж через Kaspi, подтверждение приходит сразу, администратор не сверяет чеки.
- 03
Занятиявесь курс
Напоминания и ссылки на онлайн-уроки в одном месте.
- 04
Продлениевовремя
За два урока до конца бот предлагает продлить абонемент.
Почему ученики уходят молча
Чаще всего ученик не принимает решение уйти — он просто не продлевает. Потому что забыл оплатить, потому что неудобно писать администратору или потому что никто не напомнил. Автоматическое напоминание с кнопкой оплаты закрывает именно эту дыру.
Второй сигнал — пропуски. Если ученик пропустил два занятия подряд, администратор получает сообщение и может связаться раньше, чем человек решит бросить курс.
Назовём цену и срок до старта
Расскажите о задаче — зафиксируем стоимость и срок в договоре. Без доплат по ходу работы.
Совет: пишите родителям, а не только детям
В детских группах решение об оплате принимает родитель. Отправляйте ему краткий итог месяца: сколько занятий было, что изучили и когда продление.
Частые вопросы
Подключается ли это к нашей CRM?
Да, данные об учениках и оплатах можно передавать в amoCRM, Bitrix24 или Google Таблицы. Если CRM нет, администратор работает в простой админке.
Как оплачивают абонемент?
Через Kaspi и банковскую карту. Платёж привязывается к ученику, и абонемент активируется автоматически.
Что с индивидуальными занятиями?
Для репетиторских часов делаем запись по свободным окнам преподавателя, как в боте записи.
Смотрите также
Языковые курсы
Сайт, Telegram-бот и онлайн-запись для языковых курсов: тест уровня, пробный урок, расписание групп. Сайт от 100 000 ₸, бот за 2–3 дня. Ответим за 15 минут.
Заявки и уведомления
Каждая заявка сразу у нужного менеджера, видно кто её взял, а утром приходит отчёт по итогам дня. Настройка за 1–2 дня, не теряйте клиентов.
Онлайн-оплата
Приём оплаты на сайте, в Telegram-боте и приложении: банковские карты и Kaspi. Деньги сразу на ваш счёт, чеки автоматически. Подключение за 1–3 дня.
Бот для онлайн-записи
Бот показывает свободное время, записывает клиента и напоминает о визите. Меньше неявок и звонков, всё расписание в одном месте. От 120 000 ₸.
Ещё по этой отрасли
Наведём порядок в расписании
Напишите, сколько у вас групп и как сейчас идут оплаты.