Отрасли
Химчистки и прачечные
Что делаемСайт, бот и приложение для химчистки и прачечной — от 100 000 ₸
Клиент сдаёт пальто и хочет знать три вещи: сколько стоит, когда будет готово и не потеряется ли квитанция. Химчистка выигрывает не на цене, а на спокойствии: вещь принята, обработана и вовремя возвращена.
Знакомо химчисткам
- Клиенты звонят уточнить готовность, и телефон занят весь день
- Вещи остаются на полках месяцами, потому что клиент забыл
- Квитанция потеряна, и начинается спор о том, что именно сдавали
- Перед сезоном курток и пальто приёмка не справляется
- Курьерские заказы приходят в разных мессенджерах
- Цены на услуги в разных пунктах приёма отличаются, а на сайте их нет
Хотите так же у себя?
Покажем, как это будет работать в вашем бизнесе, и назовём цену до старта.
Решения для химчисток
Что сразу улучшает сервис
Электронная квитанция
После приёма клиент получает в Telegram список вещей, фото при необходимости, цену и срок. Потеряться уже нечему.
Вызов курьера
Адрес, время и количество вещей в одном заказе. Курьер получает маршрут, клиент — уведомление о выезде.
Статусы
Принято, в работе, готово. Сообщение «Ваше пальто готово» с графиком работы пункта приёма.
Пункты приёма
Карта, адреса и часы работы каждой точки на сайте и в 2GIS, чтобы клиент выбирал ближайшую.
Напомните о вещах, которые давно лежат
Невостребованные вещи — головная боль любой химчистки. Автоматические напоминания через 7, 14 и 30 дней возвращают большую часть клиентов и освобождают место. А перед сезоном можно напомнить, что пора отдать куртки и пальто.
- Напоминание после готовности
- Сезонные рассылки
- Скидка тем, кто не сдавал давно
Частые вопросы
Нужно ли интегрироваться с программой учёта?
Если у вас есть программа для приёмки, подключим статусы к боту. Если нет, администратор меняет статус в простой админке за пару нажатий.
Можно ли принимать оплату онлайн?
Да, через Kaspi при вызове курьера. Для приёма в пункте остаётся обычная оплата.
Подойдёт ли это прачечной самообслуживания?
Для самообслуживания полезны сайт с адресами и ценами и бот с акциями. Для сдачи в стирку — полный цикл заказов.
Пригодится химчистке
Заявки и уведомления
Каждая заявка сразу у нужного менеджера, видно кто её взял, а утром приходит отчёт по итогам дня. Настройка за 1–2 дня, не теряйте клиентов.
Бот для курьеров и выездных
Заказы с адресом и маршрутом, статусы кнопками, фотоотчёт, геолокация и расчёт за смену. Без отдельного приложения. Бот под ключ за 2–3 дня.
Google Business и 2GIS
Оформим и продвинем карточки в 2GIS, Google Business Profile и Яндекс Картах: фото, услуги, отзывы и ответы. Клиенты рядом находят вас первыми.
Бот для заказов и оплаты
Меню или каталог, корзина, адрес доставки и оплата Kaspi или картой. Заказ сразу приходит вам и в CRM. Запуск бота за 2–3 дня, цена в договоре.
Ещё по этой отрасли
Ателье и пошив одежды
Сайт ателье с прайсом на пошив и ремонт одежды, запись на примерку и бот со статусом заказа. От 100 000 ₸, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
Ломбарды
Сайт ломбарда с понятными условиями, предварительная оценка по фото. Сайт от 100 000 ₸, бот за 2–3 дня. Ответим за 15 минут.
Нотариусы и оформление документов
Сайт нотариальной конторы, онлайн-запись, перечень документов для сделок и бот-помощник. От 100 000 ₸, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
Дизайн интерьера
Сайт студии дизайна интерьера: портфолио проектов, пакеты услуг, бриф-бот и расчёт стоимости. От 100 000 ₸, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
Архитектурные бюро
Сайт архитектурного бюро: проекты частных домов и коммерческих зданий, этапы проектирования. От 100 000 ₸, цена в договоре. Ответим за 15 минут.
Меньше звонков, больше возвращённых вещей
Расскажите, сколько у вас пунктов приёма и как сейчас учитываете заказы.