Отрасли
Контроль смен и фотоотчёты на объектах
Что делаемКонтроль смен уборки и фотоотчёты в Telegram — за 2–3 дня
Когда объектов десятки, а сотрудников сотня, руководитель не может лично проверить каждую смену. Бот даёт сотрудникам простой инструмент — отметить смену и сфотографировать зоны, а супервайзеру и заказчику — картину того, что происходит на каждом объекте.
- 01Отметка начала и конца смены
- 02Чек-лист по зонам с фото
- 03Уведомление, если смена не началась
- 04Заявки на расходники с объекта
- 05Отчёт заказчику за день или неделю
Смена сотрудника
- 01
Начало
Сотрудник нажимает «начал смену» на объекте. Можно попросить геолокацию, если это допустимо по договору с сотрудником.
- 02
Чек-лист
Бот показывает зоны и задачи на сегодня, сотрудник отмечает и фотографирует.
- 03
Расходники
Если что-то заканчивается, сотрудник отправляет заявку прямо из чек-листа.
- 04
Конец
Отметка конца смены, отчёт уходит супервайзеру.
Для руководителя и супервайзера
Тревога
Если смена не началась через пятнадцать минут после графика, супервайзер получает уведомление и успевает найти замену.
Сводка
По каждому объекту: смены, опоздания, выполненные чек-листы.
Склад
Заявки на расходники собираются в один список для закупки и развоза.
Назовём цену и срок до старта
Расскажите о задаче — зафиксируем стоимость и срок в договоре. Без доплат по ходу работы.
Бот — для сотрудников, а не против них
Если подать бот как слежку, сотрудники будут саботировать. Лучше показать выгоду: меньше претензий, понятные задачи, быстрые заявки на расходники. И не требовать фото каждой урны — только ключевых зон.
Частые вопросы
Сотрудники плохо читают по-русски.
Интерфейс можно сделать на казахском, а чек-листы — с картинками и короткими словами. Кнопок минимум.
Что если на объекте нет интернета?
Бот сохранит отметки и фото, а отправит их, когда телефон поймает сеть. Для подвалов и складов это частая ситуация, и её стоит учесть заранее.
Можно ли давать доступ заказчику?
Да, представитель заказчика видит отчёты только по своему объекту.
Смотрите также
Расчёт и КП для корпоративного клининга
Расчёт стоимости корпоративного клининга на сайте: тип объекта, площадь, частота и зоны уборки. Цена в договоре, запуск от 3–4 часов. Ответим за 15 минут.
Заказ выезда онлайн
Веб-сервис для заказа выездной услуги: адрес, время и параметры заказа в пару шагов, оплата картой. Цена и срок в договоре. Ответим за 15 минут.
Заявки и уведомления
Каждая заявка сразу у нужного менеджера, видно кто её взял, а утром приходит отчёт по итогам дня. Настройка за 1–2 дня, не теряйте клиентов.
Наладим контроль смен?
Сколько объектов и сотрудников у вас сейчас?