Telegram-боты в Балхаше
Летом у администратора базы нет времени отвечать на одни и те же вопросы: свободно ли, сколько стоит, как доехать. Бот отвечает за него, а ответственному остаётся подтвердить бронь.
Чем бот полезен на озере
- Бронь домикаДаты, число гостей, вариант размещения и задаток в одном диалоге.
- Прокат и рыбалкаЛодки, снасти, проводник: гость выбирает время, бот резервирует.
- Как доехатьГеопин и инструкция от трассы по первому сообщению.
- НапоминанияЗа день до заезда — адрес, время, что взять с собой.
Как проходит бронь
Вопрос гостя
Бот спрашивает даты и состав группы.
Подбор
Показывает свободные варианты и цену.
Задаток
Присылает ссылку на оплату Kaspi.
Подтверждение
Администратор получает заявку и подтверждает.
Что остаётся после сезона
Все, кто писал боту, остаются в базе. Осенью и зимой им можно отправить сообщение о ранней брони на следующее лето или об особых датах. Это бесплатный канал повторных продаж, который не зависит от рекламных бюджетов.
Назовём цену и срок до старта
Расскажите о задаче — зафиксируем стоимость и срок в договоре. Без доплат по ходу работы.
Сообщения гостям до и после отдыха
После отдыха бот может спросить, как всё прошло, и предложить оставить отзыв в 2GIS. Через месяц напомнить о себе спецпредложением на следующий сезон. Такая цепочка работает на репутацию и на повторные продажи, и ею не нужно заниматься вручную.
Администратору остаётся только отвечать на вопросы, которые бот не смог решить, и подтверждать нестандартные просьбы.
Частые вопросы
Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.
Задать вопросНужно ли платить за каждое сообщение?
Нет, Telegram не берёт плату за переписку с клиентами. Вы платите только за разработку и хостинг.
Можно ли подключить календарь Google?
Да, брони можно вести в Google Календаре или таблице, чтобы вся команда видела занятость.
Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.
Задать вопросСмотрите также
Бот для онлайн-записи
Бот показывает свободное время, записывает клиента и напоминает о визите. Меньше неявок и звонков, всё расписание в одном месте. От 120 000 ₸.
Заявки и уведомления
Каждая заявка сразу у нужного менеджера, видно кто её взял, а утром приходит отчёт по итогам дня. Настройка за 1–2 дня, не теряйте клиентов.
Рассылки в Telegram
Рассылки по сегментам: акции, новинки, напоминания о повторной покупке. Видно, кто открыл и купил. Бот и база подписчиков под ключ за 2–3 дня.
Бронирование номеров
Прямое бронирование для гостиницы, мини-отеля, гостевого дома или хостела: шахматка свободных дат. Цена и срок в договоре. Ответим за 15 минут.
Другие услуги в городе
Нужен бот в Балхаше?
Расскажите, как сейчас принимаете брони.