ИИ-ассистенты для бизнеса в Актау

Актау работает вахтами, рейсами и сезоном: сообщения приходят ночью и в выходные, а в июле — десятками одновременно. Ассистент отвечает сразу и передаёт человеку только то, что требует решения.

Где ассистент даёт больше всего

Гостиницы и базы отдыхаСвободные даты, цены, как добраться от моря и аэропорта; бронь с предоплатой, пока человек не передумал.
Подрядчики и сервисЗаявка с перечнем работ, объёмом и сроками уходит менеджеру уже в виде структурированной карточки.
ЭкспедиторыОтвет «где мой груз» из системы учёта без звонка диспетчеру.
Кафе и доставкаМеню, время доставки по микрорайонам и приём заказов в мессенджере.

Высокий сезон

Июль без потерянных сообщений

Когда пишут сто человек в день, администратор физически не успевает ответить каждому. Ассистент подхватывает типовые вопросы за секунды, а сложные случаи помечает и отдаёт сотруднику с уже собранными датами и составом гостей.

Ответ за секунды на трёх языках
Дата и состав группы в карточке
Передача человеку по правилам

Честно про языки

Русский и английский ассистент ведёт уверенно. Казахский понимает хуже, чем русский: бывают неточности в терминах и падежах, поэтому ответы на нём мы проверяем вручную на реальных диалогах и держим короткими. Подробнее об ограничениях — на странице про ИИ на казахском.

Все цены, условия и политика отмены берутся из вашей базы знаний, а не придумываются. Если ответа в базе нет, ассистент говорит, что уточнит, и зовёт сотрудника.

Обсудим вашу задачу?

Напишите в двух словах, что нужно, — предложим решение и посчитаем стоимость.

Обсудить задачу

Как запускаем

011–2 дня
Собираем вопросы
Берём вашу переписку за сезон и выделяем 30–50 повторяющихся вопросов.
022–3 дня
Наполняем базу
Цены, условия, адреса и правила передачи человеку.
032–3 дня
Проверяем и подключаем
Тест на реальных сообщениях, затем WhatsApp, Telegram, сайт и CRM.

Частые вопросы

Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Что если клиент пишет посреди ночи?

Ассистент отвечает сразу, а то, что требует человека, будет ждать сотрудника в очереди с пометкой срочности.

Можно ограничить темы?

Да. Ассистент отвечает только в рамках базы знаний и не обсуждает посторонние вопросы.

Не нашли свой вопрос — напишите, ответим в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Подробнее